IT-Servicetechniker - Köln
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Role details
Tech stack
Job description
Übernahme des 1st, 2nd Level Supports und des Fernwartungssupports Erstellung und Pflege von Support-Tickets sowie der technischen Dokumentation Fehleranalyse und Behebung von IT-Störungen Installation, Wartung und Konfiguration von Soft- und Hardware Verantwortlich für die Benutzerverwaltung sowie Erteilung der Zugriffsrechte
Requirements
Erfolgreich abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung oder Hochschulstudium im Bereich Informatik Gute Kenntnisse der gängigen Hard- und Software Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket sowie Matrix 42 wünschenswert Hohe technische Affinität sowie analytisches Denkvermögen Gute kommunikative Fähigkeiten sowie Serviceorientierung
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