Junior IT Supportmedewerker | tweetalig en flexibel

Ben jij gebeten door IT en wil je van je passie je beroep maken? Je komt terecht in een moderne werkomgeving waar technologie een cruciale rol speelt in de dagelijkse werking. Samen met een ervaren IT-team zorg je ervoor dat collega’s kunnen rekenen op een stabiele, efficiënte en gebruiksvriendelijke IT-omgeving. Als Junior IT Supportmedewerker ben jij het aanspreekpunt voor collega’s met technische vragen en problemen. Je helpt gebruikers verder, lost technische issues op en zorgt ervoor dat hardware, software en systemen optimaal functioneren. Wat ga je doen? *

Je biedt eerstelijnsondersteuning aan collega’s bij IT-vragen en technische problemen. *

Je installeert en configureert laptops, pc’s, printers en andere IT-apparatuur. *

Je beheert gebruikersaccounts, toegangsrechten en basisinstellingen. *

Je volgt supporttickets op van A tot Z en zorgt voor een correcte terugkoppeling.

• Je ondersteunt bij Microsoft 365 en andere bedrijfsapplicaties. *

Je helpt bij de uitrol van nieuwe software en systemen.

• Je denkt mee na over verbeteringen en efficiëntere IT-processen.

• Je documenteert oplossingen zodat kennis binnen het team behouden blijft. *

Je werkt mee aan diverse IT-projecten en krijgt geleidelijk meer verantwoordelijkheid

• Je hebt een bachelor in Marketing of Communicatie, of gelijkwaardige ervaring. *

Je hebt ervaring met social media, copywriting en SEO.

• Je bent creatief, proactief en hebt een vlotte pen.

• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans. Kennis van Engels is een plus.

• Je bent flexibel en bereid om af en toe een avond- of weekendshift te werken.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)
• Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
• Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
• Lezen : Onafhankelijk - (B1)
• Spreken : Onafhankelijk - (B1)
• Nederlands (troef)
• Begrijpen : Vaardig - (C1)
• Schrijven : Vaardig - (C1)
• Lezen : Vaardig - (C1)
• Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Een ideale startersfunctie binnen een professionele IT-omgeving.

• Intensieve begeleiding en coaching door ervaren collega’s.

• Een gevarieerd takenpakket met veel ruimte om nieuwe technologieën te ontdekken. *

Reële doorgroeimogelijkheden binnen IT.

• Opleidingen en ondersteuning om je technische kennis verder uit te bouwen.

• Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.

• Flexibiliteit en aandacht voor een gezonde work-life balance.

• Een collegiale werksfeer waar initiatief en ideeën gewaardeerd worden.

Waarom deze job? Omdat je hier niet enkel tickets afwerkt. Je bouwt een brede IT-ervaring op, werkt samen met verschillende afdelingen en krijgt de kans om uit te groeien tot een echte IT-professional.