SAP Field Service Management Berater - FSM bei kununu TOP Company
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Role details
Tech stack
Job description
Beratung und Optimierung von Customer- und Field-Service-ProzessenKonzeption und Umsetzung von Lösungen mit SAP FSM und SAP S/4HANA ServiceIntegration von Service-, CRM- und Field-Service-FunktionalitätenDurchführung von Workshops und AnforderungsanalysenBegleitung der Projekte von der Konzeption bis zur UmsetzungJe nach Erfahrung Übernahme von Teilprojekt- oder Projektverantwortung
Requirements
Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, IT oder vergleichbare Ausbildung mit IT-BezugMehrjährige Berufserfahrung sowie fundierte Kenntnisse in SAP-Systemen für Serviceprozesse, inkl. cloudbasierter oder On-Premise-Module sowie im Umfeld von Field Service Management (FSM)Erfahrung mit der Integration von Service-, CRM- und Field Service Management (FSM)-Funktionalitäten innerhalb von SAP-SystemlandschaftenAnalytisches Denken, Prozessverständnis und Erfahrung mit komplexen ServiceprozessenFreude an Teamarbeit und Beratung entlang der Service Journey sowie selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte ArbeitsweiseFlexibilität, Begeisterungsfähigkeit und souveränes AuftretenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Sollte Ihr Profil nicht in allen Punkten mit der Position übereinstimmen, sprechen Sie mich trotzdem gerne an. Gerade im SAP-Service-Umfeld sind Projektinhalte und tatsächliche Erfahrung oft aussagekräftiger als der bisherige Jobtitel. Eine Vorstellung bei unserem Auftraggeber erfolgt selbstverständlich erst nach einem persönlichen Gespräch mit Ihnen.
About the company
KA Resources Frankfurt am Main, Vollzeit SAP Field Service Management Berater (m/w/d) / unbefristeter Arbeitsvertrag / deutschlandweit remote
Sie kennen SAP FSM nicht nur aus der Theorie, sondern haben bereits Service- und Außendienstprozesse in der Praxis umgesetzt? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein!
Für unseren Kunden, einen etablierten und erfolgreichen SAP-Partner mit rund 1.000 Mitarbeitenden, suchen wir einen SAP Field Service Management Berater (m/w/d), der Kunden bei der Optimierung und Digitalisierung ihrer Serviceprozesse begleitet. Im Mittelpunkt stehen SAP Field Service Management, SAP S/4HANA Service sowie die Integration von Service-, CRM- und Field-Service-Prozessen. Sie analysieren bestehende Abläufe, entwickeln passende Lösungen und begleiten deren Umsetzung, von der ersten Anforderungsaufnahme bis zur erfolgreichen Implementierung. Dabei verbinden Sie SAP-Know-how mit echtem Prozessverständnis und beraten Kunden dabei, ihren technischen Außendienst effizienter, transparenter und kundenorientierter aufzustellen. Sie arbeiten dabei an anspruchsvollen SAP-Service-Projekten, übernehmen Verantwortung und haben die Möglichkeit, sich fachlich oder perspektivisch auch in Richtung Teilprojekt- bzw. Projektleitung weiterzuentwickeln.
Das Wichtigste in Kürze: Referenz: 30982Position: SAP Field Service Management Berater (m/w/d)Vertragsart: UnbefristetVerfügbarkeit: Ab sofort oder nach VereinbarungBruttojahreszielgehalt: Je nach Erfahrung und Qualifikation verhandelbarArbeitszeit: Vollzeit mit flexiblen ArbeitszeitenUrlaubstage: 30Remote Work: Remote firstReisebereitschaft: ProjektabhängigStandort: Raum Bayern, Baden-Württemberg, Nordrhein-Westfalen, Saarland, Norddeutschland sowie deutschlandweit remote Benefits: Damit Sie sich langfristig im Unternehmen wohl fühlen, bietet Ihnen unser Kunde zahlreiche Benefits:
Arbeitsgestaltung: Flexible Arbeitsmodelle und die Möglichkeit, remote oder mobil zu arbeiten, für eine ausgewogene Work-Life-BalanceFinanzielle Extras: Unterstützung bei Vorsorge, optionale Mitarbeitervorteile und Anerkennungen für langjährige Zusammenarbeit oder erfolgreiche EmpfehlungenGesundheit & Vorsorge: Angebote zur Gesundheitsförderung, wie Entspannungsangebote, Vorsorgeuntersuchungen und Programme für das persönliche WohlbefindenMobilität & Wege: Optionen für Dienstrad und / oder MobilitätskonzepteEntwicklung & Lernen: Gezielte Einarbeitung, praxisnahe Trainings und individuelle WeiterbildungsmöglichkeitenFreizeit & Auszeiten: Anlassbezogene zusätzliche freie Tage, flexible Zeitkonten und Option auf SabbaticalTeam & Kultur: Gemeinsame Veranstaltungen, Networking-Möglichkeiten, regelmäßige kleine Zusammenkünfte und gesunde Snacks im BüroExklusive Vorteile: Zugang zu Vergünstigungen, speziellen Angeboten für Mitarbeitende und ergänzende Services Diese Aufgaben warten auf Sie, KA Resources ist seit über 12 Jahren auf die Vermittlung von IT Fachkräften spezialisiert. Wir bringen Sie direkt mit dem passenden Entscheider zusammen, diskret, effizient und vor allem persönlich. Dabei profitieren Sie von individueller Karriereberatung, ehrlichem Feedback und einem klaren Bild Ihres potenziellen Arbeitgebers, schon lange bevor das erste Gespräch stattfindet. Eine Vorstellung Ihrer Unterlagen bei unserem Auftraggeber erfolgt selbstverständlich erst nach einem persönlichen Gespräch mit Ihnen. Weitere Informationen zu unserem Vermittlungsprozess finden Sie unter: www.karesources.com/vermittlungsprozess Häufige Fragen zur Position Ist die Position deutschlandweit remote möglich? Ja. Die Position kann grundsätzlich deutschlandweit remote ausgeübt werden. Je nach Kundenprojekt kann es Kundentermine vor Ort geben. Die konkrete Reisehäufigkeit hängt vom jeweiligen Projekt ab und wird transparent mit Ihnen besprochen. Muss ich bereits langjährige SAP-FSM-Erfahrung haben? Praktische Erfahrung mit SAP Field Service Management ist wichtig. Gleichzeitig betrachten wir das Gesamtprofil: Auch erfahrene SAP-Service-Berater mit Schwerpunkt SAP CS oder S/4HANA Service und konkreter Field-Service-Erfahrung sind interessant. Welche SAP-Themen stehen im Mittelpunkt? Der Schwerpunkt liegt auf SAP Field Service Management und SAP S/4HANA Service sowie deren Zusammenspiel mit weiteren Service- und CRM-Funktionalitäten. Wie viel Kundenkontakt gibt es? Sie arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, führen Workshops durch und beraten bei der Analyse und Optimierung von Serviceprozessen. Ein sicheres Auftreten und Freude an Beratung sind daher wichtig. Muss ich bereits Projektleiter sein? Nein. Erfahrung in der Projekt- oder Teilprojektleitung ist ein Plus, aber keine zwingende Voraussetzung. Je nach Erfahrung und Interesse können Sie entsprechende Verantwortung übernehmen. Nützliche Links: Weitere SAP-Stellen: https://karesources.com/jobs/category/sap WhatsApp-Kanal für SAP-Jobs: https://karesources.com/whatsapp-kanal-sap-jobs Dies ist nicht Ihre Stelle, aber Sie kennen jemanden? Hier ist unser Empfehlungsprogramm: https://karesources.com/empfehlungen
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