(Senior) Consultant Microsoft 365 / Azure

• Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandskunden im Umfeld von Microsoft 365 / Azure / Teams
• Erarbeitung von Konzepten sowie Mitwirkung an Ausschreibungen und Angeboten
• Entwicklung neuer Lösungen und Produkte für Kunden
• Administration und Konfiguration in Kundenumgebungen, inkl. Troubleshooting und 3rd Level Support
• Zusammenarbeit mit Lieferanten und Dienstleistern
• Vorbereitung, technische Unterstützung und Durchführung von Kunden-Workshops, Präsentationen, Live-Demos und Anwenderschulungen
• Annahme und Qualifizierung technischer Kundenanforderungen, * Übernimm Verantwortung und nutze deinen Gestaltungsspielraum, um eigene Ideen zu verwirklichen.
• Arbeite dort, wo Wirkung entsteht: im Office oder direkt beim Kunden. Homeoffice ist die Ausnahme - dafür bieten wir dir flexible Arbeitszeiten und ein Office, in dem man gerne arbeitet und den Tag gemeinsam verbringt
• Profitiere von internen und externen Schulungen, die dich fachlich und persönlich weiterbringen.
• Genieße Benefits wie BusinessBike, EGYM Wellpass, Corporate Benefits und einen Zuschuss für den ÖPNV.
• Neben einem VWL-Zuschuss bieten wir dir eine betriebliche Altersvorsorge und eine Kita-Förderung.
• Ob Surfen, Wandern, Mountainbiken oder Golfen - bei unseren vielseitigen Mitarbeiter-Events ist für jeden etwas dabei!

Tätigkeiten mit unterschiedliche Qualifikationsniveaus B - untersch. Quali.

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Cloud Informatik Administration Englisch Telefonie VoIP SQL Azure Session Initiation Protocol Support Systemintegration SIP Avaya Deutsch Reisebereitschaft Offenheit Selbstbewusstes Auftreten Verantwortungsvolle Arbeitsweise Freundliches Auftreten Teamfähigkeit Kommunikationsfähigkeit Selbstständige Arbeitsweise Schnelle Auffassungsgabe Einfühlungsvermögen, * Studium der Informatik oder Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Microsoft Cloud Lösungen (z.B. Microsoft Azure)
• Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld sowie erste Kenntnisse im Bereich der Telefonie, VoIP und SIP (Innovaphone, Avaya)
• Kenntnisse im Bereich Contact Center und Unified Communications von Vorteil
• Aufgeschlossen und freundlich, mit hohem Maß an Empathie und gutem Gespür für Kundenanforderungen
• Überzeugende Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
• Gute Auffassungsgabe für komplexe, technische Sachverhalte
• Teamplayer mit partnerschaftlichem Handeln
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Reisebereitschaft von < 20%

Mitarbeiterangebote Weiterbildungsmaßnahmen Betriebliche Altersvorsorge Flexible Arbeitszeiten Homeoffice Mitarbeiter-Events