IT Onsite Support

Einrichtung und technische Betreuung von PCs, Notebooks, Thin Clients, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten Installation und Betreuung von Kiosksystemen (PCs oder Terminals für festgelegte Anwendungen) einschließlich Neuinstallation, Updates und Konfigurationsänderungen Aufbau, Anschluss und Rückbau von Telefonie- und Videokonferenztechnik mit zugehörigen Servern und Gateways sowie Durchführung von Geräteumzügen innerhalb und zwischen Standorten Unterstützung der Anwender am IT-Servicepoint und direkt am Arbeitsplatz sowie Zusammenarbeit mit spezialisierten Supportteams bei komplexeren Störungen Begleitung von Systemeinführungen und Betriebsanläufen sowie technische Unterstützung an Test- und Erprobungsstandorten Verkabelung und Anbindung von IT-Geräten sowie Pflege und Ordnung der Netzwerkverteilerräume Technische Betreuung von Veranstaltungen und Übernahme zusätzlicher IT-Serviceeinsätze Sicherung von Rechnerdaten für forensische Untersuchungen nach vorgegebenen Verfahren Bearbeitung von Serviceaufträgen und nachvollziehbare Dokumentation der Arbeitsschritte und Lösungen im Ticketsystem

Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, z. B. durch ein Studium der Informatik Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren technischen Position Aktuelle Herstellerzertifizierung oder einschlägige praktische Erfahrung im Second- und/oder Third-Level-Support Gute Kenntnisse gängiger IT-Hardware sowie Erfahrung in der Installation, Reparatur und Erweiterung von Hard- und Software Gute Kenntnisse in mindestens zwei aktuellen Betriebssystemen sowie sicherer Umgang mit Microsoft Office einschließlich Installation und Grundeinrichtung Erfahrung mit Ticketsystemen und der selbstständigen Bearbeitung von Supportanfragen nach vorgegebenen Arbeitsabläufen Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik sowie praktische Erfahrung beim Verkabeln und Anschließen von IT-Geräten Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse in Englisch Gültiger Führerschein der Klasse B, da im Rahmen der Tätigkeit betriebliche Poolfahrzeuge genutzt werden Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Kundenorientierung, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Belastbarkeit IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB: Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch - ein Anschreiben ist nicht erforderlich. Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.

Attraktive Vergütung zwischen 3.200 € und 3.400 € brutto pro Monat, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung Einsatz beim Endkunden BMW am Standort Kassel Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag bei einer 40-Stunden-Woche Hohe Übernahmechancen durch unseren Kunden bei erfolgreicher Zusammenarbeit Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger beruflicher Perspektive Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr sowie die Möglichkeit zur Urlaubsnahme bereits während der Probezeit Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner sowie individuelle Unterstützung während des gesamten Einsatzes Exklusive Mitarbeitervorteile über Corporate-Benefits mit Vergünstigungen bei zahlreichen bekannten Marken und Onlineshops Prämien im Rahmen unseres Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programms

Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und unterstützt namhafte Unternehmen bei der Digitalisierung, Modernisierung und dem Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen. Mit mehreren tausend Mitarbeitenden verbindet das Unternehmen internationale Expertise mit innovativen Technologien und umfassenden IT-Services für Kunden aus unterschiedlichsten Branchen.