Mitarbeiter IT-Support
FERCHAU GmbH
Münster, Germany
11 days ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Job source
Tech stack
Microsoft Windows
Wireless LAN
Virtual Private Networks (VPN)
Local Area Networks
Microsoft Office
Systems Integration
Information Technology
Operational Systems
Job description
- Unterstützung von Mitarbeitenden bei IT-Problemen (Hard- und Software)
- Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen, Druckern und mobilen Geräten
- Installation und Konfiguration von Betriebssystemen und Anwendungen
- Fehleranalyse und -behebung im 1st- und 2nd-Level-Support
- Dokumentation von Supportfällen und Lösungen im Ticketsystem
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und anderen IT-Teams
Das erwartet dich bei uns
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
- Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
- Echter Teamspirit und Leidenschaft für das, was wir tun
- Vielfältige Weiterbildungsprogramme
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (LAN, WLAN, VPN)
- Freundliches Auftreten und serviceorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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