Data Analyst et Tracking digital F/H

Descriptif du poste:\n\n \nData Analyst Senior - BI & Tracking Digital\nContexte\nNotre client recherche un Data Analyst Senior pour accompagner ses équipes dans l’exploitation des données, la création d’indicateurs de performance et l’analyse des parcours utilisateurs sur les canaux digitaux.\nLe poste combine deux activités : la Business Intelligence (BI), qui consiste à transformer les données en tableaux de bord utiles aux équipes métier, et le tracking digital, qui permet de comprendre les comportements des utilisateurs sur les parcours web.\nVous interviendrez en collaboration avec les Business Analysts et les équipes métier, depuis l’identification des besoins jusqu’à la présentation des résultats.\nVos missions\n* \nRecueillir et analyser les besoins des équipes métier lors d’ateliers de travail.\n* \nCollecter, extraire et exploiter les données nécessaires aux analyses.\n* \nDévelopper des requêtes SQL pour calculer des indicateurs de performance.\n* \nConstruire des tableaux de bord et intégrer les indicateurs dans les processus de restitution des données.\n* \nPrésenter les résultats aux équipes métier et formuler des recommandations.\n* \nAccompagner les métiers dans l’application des principes de gouvernance et de confidentialité des données.\n* \nIdentifier les besoins de tracking des parcours utilisateurs.\n* \nRédiger les spécifications et réaliser les tests de validation du tracking.\n* \nMettre en œuvre le suivi des interactions sur les parcours web.\n* \nAnalyser les comportements utilisateurs et les performances des parcours digitaux.\n* \nDocumenter les plans de marquage déployés.\n* \nProposer des améliorations à partir des analyses réalisées.\nCompétences techniques\nObligatoires :\n* \nExcellente maîtrise de SQL.\n* \nExpertise d’un outil de visualisation de données.\n* \nExpérience dans la création de tableaux de bord et d’indicateurs métier.\n* \nCapacité à analyser et à interpréter les données.\n* \nConnaissance fonctionnelle de l’analyse de données dans un environnement bancaire.\n* \nExpérience dans le recueil et l’analyse des besoins métier.\n* \nConnaissance des méthodes Agile / Scrum.\nCompétences et outils appréciés :\n* \nMicroStrategy pour la création de tableaux de bord.\n* \nPower BI ou Tableau.\n* \nTeradata pour l’exploitation des données SQL.\n* \nTag Commander pour la gestion du tracking digital.\n* \nPiano Analytics pour l’analyse des parcours utilisateurs.\n* \nCosmo Survey.\n* \nExpérience en analyse comportementale des utilisateurs.\n \n\nProfil recherché:\n\nProfil recherché\n* \nExpérience en analyse de données.\n* \nExpertise SQL et solide maîtrise des outils de reporting.\n* \nCapacité à travailler avec des interlocuteurs métiers et techniques.\n* \nAutonomie, adaptabilité et rigueur.\n* \nExcellentes capacités de communication et de pédagogie.\n* \nEsprit d’analyse et capacité à challenger les besoins.\n* \nForce de proposition et capacité à prendre le lead sur ses sujets.\n* \nCapacité à présenter clairement les résultats des analyses.\nLivrables\n* \nTableaux de bord et indicateurs de suivi.\n* \nRequêtes SQL et calculs d’indicateurs.\n* \nSpécifications et recettes de tracking.\n* \nPlans de marquage documentés.\n* \nAnalyses des parcours utilisateurs.\n* \nRecommandations d’optimisation des parcours digitaux.

nDepuis 29 ans, Ciorane accompagne entreprises et talents dans leurs projets IT avec une approche humaine, responsable et durable. Nous révélons les potentiels grâce à un accompagnement personnalisé, du recrutement au développement des compétences. Chez Ciorane, la technologie est avant tout une aventure humaine.