TECHNICIEN INFORMATIQUE

Au sein du service bureau d’études, composé de 11 personnes et sous la responsabilité de la cheffe de service et du chef d’équipe Ingénierie, vous occuperez un poste de technicien/ne informatique. Missions / conditions d’exercice Les principales missions du/de la technicien/ne informatique seront : ressource support de la personne en place dans les domaines suivants :

• Support et assistance o Dépannage et conseil de 1er niveau auprès des agents pour des problèmes divers rencontrés (impression, messagerie, récupération de fichiers, réseaux, logiciels bureautiques et applicatifs métiers, etc.) o Réponse aux demandes internes sur le matériel informatique, téléphonie, messagerie, sauvegarde, impression, sécurité informatique, etc. o Diffusion des bonnes pratiques conformément à la charte informatique, à la RGPD et à la sécurité des SI o Accompagnement sur les divers outils métiers o Recherche de solutions avec les prestataires sur les incidents

• Gestion parc / serveurs / téléphonie o Administration des serveurs applicatifs (collaboratif, partage) o Gestion de la téléphonie IP en collaboration avec le prestataire o Gestion et renouvellement du parc informatique (ordinateur, écran, téléphone mobile, imprimante, tablette, wifi, etc.) o Préparation et paramétrage des postes de travail y compris pour le télétravail : préparation des postes et intégration dans le domaine, création des sessions utilisateurs et des comptes de messagerie, installation des postes, relations prestataire o Mise à jour et suivi des inventaires de matériels o Veille du bon fonctionnement de l’infrastructure (serveur, sauvegarde, réseaux, accès, etc.) : s’assurer de la sécurité et de la bonne gestion des droits d’accès o Mise en évidence des évolutions à réaliser pour faire diminuer le nombre d’incidents (incidents récurrents par ex) o Analyse des besoins techniques, la demande de devis, la réception et l’installation du matériel. o Suivi technique des prestataires et fournisseurs mobilisés de façon ponctuelle ou dans le cadre de marchés pluriannuels (ex. serveur et maintenance informatique, liaisons Internet et inter-sites, téléphonie fixe et mobile, site Internet, DPO, etc.). o Suivi des licences des logiciels métiers (GREA, QGIS, GeoMensura, Topkapi, Berger Levrault) en coordination avec les services utilisateurs o Gestion de la téléphonie mobile o Formalisation des procédures et process internes

• Projets o Participation à la mise en œuvre des projets transversaux techniques o Configuration pour exploitation d’un serveur de logs et d’un serveur déploiement d’OS via PXE o Optimisation des pratiques informatiques dans les services

• Scripting et/ou développement : batch, powershell, python
• CMS : wordpress
• Administration système : AD, samba
• OS : windows et linux (debian, ubuntu)
• Hyperviseur : ProxMox
• Réseau : DNS, DHCP, vlan, routage Profils recherchés SAVOIRS ET SAVOIR-FAIRE Savoir rendre compte, formuler des propositions pour l’aide à la décision Maitrise des outils d’administration système Bonnes connaissances dans le domaine de l’infrastructure informatique, des systèmes et des réseaux Bonnes connaissances des environnements Windows Connaissances des environnements Linux et Android Connaissances des logiciels de bureautique (Excel, Word, etc.) et de messagerie Gestion et planification : méthodes de conduite de projet Réaliser la maintenance de premier niveau de matériel informatique Superviser et vérifier l’état des ressources informatiques, des sauvegardes et les archivages de données Diagnostiquer la nature et l’origine des incidents et mettre en œuvre les mesures correctives

Permis B obligatoire

QUALITES REQUISES Aisance relationnelle, sens de la pédagogie et des responsabilités Autonomie, capacité d’adaptation et réactivité Méthodique, rigoureux Capacités d’écoute, de communication Esprit d’initiative, force de proposition Sens de l’analyse et de synthèse Gout du travail en équipe Curiosité technique Sens du service public

Le poste à pourvoir est un poste sur emploi permanent statutaire de technicien (mutation, détachement, liste d’aptitude) susceptible d’être occupé par des agents contractuels.

REMUNERATION Statutaire + régime indemnitaire + titres restaurant (valeur faciale à 9 € avec prise en charge employeur de 4,50 € / titre) + action sociale (CNAS) + participation employeur à la protection sociale complémentaire si contrats individuels labellisés (10 € / mois pour la prévoyance et 25 € / mois pour la mutuelle)

LIEU D’AFFECTATION DU POSTE Siège social : 58 allée de l’industrie - ZAE la forêt - 74130 Contamine s/Arve

Chargé ou chargée de support et services des systèmes d’information Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu’aucune candidature d’un fonctionnaire n’a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d’une durée maximale de six ans., Le Syndicat des eaux des Rocailles et de Bellecombe (www.s-rb.fr) situé au centre de la Haute-Savoie est gestionnaire de l’eau potable et l’assainissement sur le territoire de 30 communes depuis le 1er janvier 2020 avec plus de 50 000 habitants, 60 agents et 21 840 abonnés. Les agents travaillent sur 4 sites différents., La lettre de motivation et le CV sont à envoyer à l’attention de Monsieur le Président du Syndicat des eaux des Rocailles et de Bellecombe à l’adresse du siège du Syndicat : 58 allée de l’industrie - ZAE la forêt - 74130 Contamine s/Arve ou via notre site internet : https://www.s-rb.fr/ Formulaire disponible dans la rubrique « Actualités » ou dans la rubrique « Recrutement » (située tout en bas de la page d’accueil) Adresse de l’employeur SYNDICAT MIXTE DES EAUX DES ROCAILLES ET DE BELLECOMBE >58 allée de l’industrie - ZA La forêt