IT-Administrator/in - Köln
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Role details
Tech stack
Job description
Annahme von Störmeldungen per Telefon, E-Mail und über das Ticketsystem 1st Level Support im Hard- und Softwarebereich zur Störbeseitigung Kompetente/r Ansprechpartner/in in allen IT-Fragen des täglichen Betriebs Kontrolle der Tickets nach den internen Richtlinien im Hinblick auf die Gewährleistung der Störungsbeseitigung Sicherstellung der Betriebsbereitschaft der IT-Infrastruktur
Requirements
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium im Bereich Informatik Mehrjährige Berufserfahrung mit den gängigen Windows Betriebssystemen Kenntnisse in der Netzwerktechnik Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
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