Experto/A En Soporte Asistencia Técnica
- Discuss this with your agent
- Open in Claude
- Open in ChatGPT
Prepare application
- Draft this with your agent
- Open in Claude
- Open in ChatGPT
Role details
Tech stack
Job description
Tu misión será: En Schindler Iberia, buscamos incorporar a una persona con sólida base técnica y vocación por compartir conocimiento para unirse a nuestro equipo de Dirección Técnica como Experto/a en Soporte de Asistencia Técnica.Formarás parte del equipo de Asistencia Técnica, integrado en nuestra Escuela Técnica, un área clave que da soporte directo a las operaciones y contribuye al desarrollo continuo de nuestros equipos en campo.Se trata de una posición con alto impacto, donde combinarás la resolución de problemas complejos con la formación y el desarrollo técnico de nuestros profesionales.Tu misión será la de liderar las actividades de soporte técnico y formación, ayudando a resolver averías complejas y potenciando las capacidades técnicas de nuestros equipos.Funciones principales: Dar soporte telefónico en la resolución de averías complejas (IE/NI/REP/MOD).Intervenir en campo para apoyar la resolución de incidencias técnicas de alta complejidad.Diseñar y desarrollar contenidos formativos técnicos.Impartir formación a técnicos de la compañía.Crear simuladores de maniobras para su uso en formaciones y soporte remoto.Elaborar y mantener documentación técnica de referencia.¿Qué necesitas para triunfar?Buscamos una persona con formación técnica en electricidad, electrónica o informática (valorable ingeniería), con experiencia en el sector del transporte vertical en áreas técnicas -especialmente en escaleras mecánicas- y con un conocimiento sólido tanto de sistemas de control como del funcionamiento mecánico de ascensores y escaleras.Es importante contar con buenas habilidades comunicativas y pedagógicas, capacidad de trabajo en equipo y manejo de herramientas Microsoft 365 (Word, Excel, SharePoint, Power BI, Teams).Se valorará nivel intermedio de inglés y portugués.Esta posición encaja especialmente bien si has desarrollado tu trayectoria en roles como Técnico/a Especialista, Técnico/a de Apoyo, Técnico/a de Avisos, Técnico/a de Reparaciones (con experiencia en avisos), Técnico/a Qualison, Formación Técnica o Técnico/a CPSY.Buscamos una persona con disponibilidad para viajar aproximadamente un 30% del tiempo, permiso de conducir en vigor y preferiblemente ubicada en Zaragoza , aunque también consideraremos candidaturas en Madrid, Barcelona, Málaga u otras localizaciones con excelente conectividad.¿Qué ofrecemos?La oportunidad de mejorar la calidad de vida de las personas.Ayuda a dar forma a una compañía que ofrece productos y servicios de calidad y en la que confían cada día dos mil millones de personas en todo el mundo.Impulsa tu desarrollo.Te ayudamos a crecer ofreciéndote el apoyo que necesitas para mejorar tus capacidades y acceder a oportunidades que te permitan impulsar tu carrera profesional.Desarróllate en un ambiente diverso e inclusivo.A través de iniciativas locales y mundiales, promovemos una cultura de inclusión que celebra la diversidad y garantiza oportunidades de crecimiento igualitarias.Una oportunidad de desarrollo profesional dentro de la Escuela Técnica, adquiriendo conocimientos clave para evolucionar hacia posiciones como Jefe/a de Zona Técnico o Supervisor/a.Salario competitivo con un 13% de variable ligado a objetivos.(Nota: la posición no incluye coche de empresa).Elevamos…Tu carrera Forma parte de nuestro equipo y ayúdanos a mejorar la calidad de vida de las personas y a impulsar la innovación, siempre con seguridad y sostenibilidad.Valoramos tus capacidades y perspectivas personales, ya que juntos daremos forma a las ciudades sostenibles de hoy y de mañana.¿Estás listo/a para embarcarte en un nuevo viaje?¡Únete al #EquipoSchindler!Descubre más en nuestro.
Requirements
Buscamos una persona con formación técnica en electricidad, electrónica o informática (valorable ingeniería), con experiencia en el sector del transporte vertical en áreas técnicas -especialmente en escaleras mecánicas- y con un conocimiento sólido tanto de sistemas de control como del funcionamiento mecánico de ascensores y escaleras. Es importante contar con buenas habilidades comunicativas y pedagógicas, capacidad de trabajo en equipo y manejo de herramientas Microsoft 365 (Word, Excel, SharePoint, Power BI, Teams). Se valorará nivel intermedio de inglés y portugués. Esta posición encaja especialmente bien si has desarrollado tu trayectoria en roles como Técnico/a Especialista, Técnico/a de Apoyo, Técnico/a de Avisos, Técnico/a de Reparaciones (con experiencia en avisos), Técnico/a Qualison, Formación Técnica o Técnico/a CPSY. Buscamos una persona con disponibilidad para viajar aproximadamente un 30% del tiempo, permiso de conducir en vigor y preferiblemente ubicada en Zaragoza , aunque también consideraremos candidaturas en Madrid, Barcelona, Málaga u otras localizaciones con excelente conectividad.
Benefits & conditions
La oportunidad de mejorar la calidad de vida de las personas. Ayuda a dar forma a una compañía que ofrece productos y servicios de calidad y en la que confían cada día dos mil millones de personas en todo el mundo., Desarróllate en un ambiente diverso e inclusivo. A través de iniciativas locales y mundiales, promovemos una cultura de inclusión que celebra la diversidad y garantiza oportunidades de crecimiento igualitarias. Una oportunidad de desarrollo profesional dentro de la Escuela Técnica, adquiriendo conocimientos clave para evolucionar hacia posiciones como Jefe/a de Zona Técnico o Supervisor/a. Salario competitivo con un 13% de variable ligado a objetivos. (Nota: la posición no incluye coche de empresa).
Apply for this position
This job is hosted externally. Click below to view the full posting and apply.
Prepare application
- Draft this with your agent
- Open in Claude
- Open in ChatGPT
Good distractions
Loading talks and stories from around this role…