Technicien - Correspondant Local des Systèmes d'Information

MINISTERE DE LA JUSTICE
Daix, France
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours

Tech stack

Information Systems Backup and Restore Data Server Interface Information Technology

Job description

Sous la responsabilité et l’autorité du chef d’établissement, et par délégation de l’attaché en charge du secteur, le correspondant local des systèmes d’information est en charge d’assister les utilisateurs dans leur appropriation des outils informatiques et dans la résolution des incidents intervenant dans l’utilisation de ceux-ci, de diffuser les règles d’utilisation des moyens informatiques, d’assurer les tâches d’exploitation et de maintenance et de gérer le parc des équipements informatiques.

Sous l’autorité de son chef de service, le correspondant local des systèmes d’information peut exercer différentes missions :

  • Assister, accompagner et conseiller les utilisateurs : Réceptionner le matériel, l’installer ou le faire installer et en assurer le démarrage, assurer l’assistance à la prise en main lors de la mise en place des matériels et logiciels et assister l’agent en vue d’une utilisation rationnelle de l’outil
  • Diffuser les règles d’utilisation des moyens informatiques : Informer les utilisateurs en terme de normes, formats de transferts d’information et versions en vigueur concernant les matériels et les logiciels, sensibiliser les utilisateurs aux règles de sécurité informatique et veiller à leur respect, rappeler les risques liés à une utilisation à des fins non professionnelles des systèmes d’information
  • Assurer les tâches d’exploitation/maintenance : Opérer la maintenance de premier niveau des équipements bureautiques, assurer la mise à niveau des équipements (patches correctifs), effectuer les tâches d’exploitation technique des systèmes d’information (sauvegardes et restaurations, nouvelles versions, tests des plans de secours informatiques), signaler au DSI des incidents et problèmes récurrents
  • Gérer le parc des équipements informatiques : Évaluer l’état du parc des équipements informatiques (matériel, logiciel, licences) et en assurer le suivi, assurer la gestion du parc informatique des détenus, déterminer les équipements à réformer et piloter les opérations de réforme

Requirements

Connaissances :

  • Règles sur la gestion des droits et licences
  • Discrétion
  • Polyvalence
  • Connaissances des outils bureautiques
  • Environnement et organisation de l’AP
  • CLA classement
  • Classeur de sécurité
  • Droits d’accès aux applications et services
  • Règles de sécurité pénitentiaire
  • Applications métiers utilisées par la DAP

Savoir être :

  • Capacité d’analyse
  • Réactivité en cas d’incidents
  • Capacité à collaborer avec les partenaires
  • Ecoute, rigueur, capacité à anticiper
  • Capacité à planifier, organiser et prioriser
  • Sens pédagogique

Savoir faire :

  • Appliquer les consignes du classeur de sécurité
  • Evaluer le risque
  • Relayer les règles de sécurité

Benefits & conditions

  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné, Localisation : 4 Traverse de Rabat, 13009 Marseille, France
  • Flèche gauche : déplacer la carte vers la gauche
  • Flèche droite : déplacer la carte vers la droite
  • Flèche bas : déplacer la carte vers le bas
  • Flèche haut : déplacer la carte vers le haut, Accessibilité en transport : Oui Parking : Oui, parking personnel Restauration : MESS à proximité, Poste soumis à une habilitation au Secret de la défense nationale : Non Le titulaire de ce poste est soumis à l’ordonnance n° 58-696 du 06 août 1958 modifiée, relative au statut spécial des fonctionnaires des services déconcentrés de l’administration pénitentiaire ; et au décret n° 66-874 du 21 novembre 1966 modifié, relatif au statut spécial des fonctionnaires des services déconcentrés de l’administration pénitentiaire.

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