Product Ownership & Technical Service Delivery For Recording Solutions H/F
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Role details
Tech stack
Job description
Product Ownership & Delivery Projet (Mode BUILD & ROADMAP) :
- DĂ©finir, structurer et piloter la roadmap technique et fonctionnelle de lâoffre de service Recording (Audio ACOM & Ălectronique ECOM).
-
Piloter le delivery de bout en bout des projets dâimplĂ©mentation stratĂ©giques :
- Projet TRA Recording Teams : IntĂ©gration et dĂ©ploiement de lâenregistrement rĂ©glementaire sur Microsoft Teams.
- Projet TRA Record Preservation : Archivage pérenne et conservation légale des données enregistrées.
- Projet TRA Assurance et Validation : Automatisation du contrĂŽle de qualitĂ© de la chaĂźne dâenregistrement.
- Projet TRA Recording ECOM : Ăvolutions des flux de communications Ă©lectroniques.
- PrĂ©parer et piloter la trajectoire de remplacement Ă 1 an du socle dâenregistrement vieillissant (vintage replacement).
Expertise Technique, ConformitĂ© AMF & Gestion des Fournisseurs (Mode RUN & AMĂLIORATION) :
- Garantir le respect des exigences réglementaires financiÚres (AMF, MiFID II) sur la gestion et la conservation des archives.
- Assurer la gestion des incidents complexes de production, lâanalyse des causes racines et la mise en oeuvre de plans dâaction dâamĂ©lioration continue.
- Servir dâinterface technique et fonctionnelle privilĂ©giĂ©e entre les clients internes (desks de trading, Compliance) et les fournisseurs externes/Ă©diteurs (NICE, IPC).
- Définir et suivre les indicateurs de santé, de disponibilité et de performance de la plateforme.
- Assurer la continuitĂ© dâactivitĂ© du service via des astreintes (HNO) planifiĂ©es., Remboursement des titres de transport Ă hauteur de 75%.
- Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP Ă hauteur de 50% (10,5 euros / jour).
- AccĂšs Gymlib / Wellpass (sport et bien-ĂȘtre).
- Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprÚs de la compagnie Alan.
- Formation continue : AccÚs à Udemy Business et accompagnement aux certifications de référence (NICE, Microsoft Teams, ITIL, Agile/Scrum).
- Prime de cooptation, prime dâintĂ©ressement et de participation.
- Rythme de travail : 3 jours par semaine sur le site client (mode hybride) avec gestion dâastreintes (HNO). Note : Prestation rĂ©alisĂ©e sous statut salariĂ© (portage salarial autorisĂ©).
5 raisons de nous rejoindre
- Parcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions.
- Missions StratĂ©giques : Interviens sur des projets dâenvergure, en parfaite cohĂ©rence avec ton expertise.
- Suivi DĂ©diĂ© : BĂ©nĂ©ficie dâun pilotage annuel structurĂ© pour garantir ta progression continue.
- Excellence Continue : DĂ©veloppe tes compĂ©tences au quotidien au sein dâun Ă©cosystĂšme exigeant.
- Performance Durable : Ăvolue dans un cadre oĂč lâexigence mĂ©tier respecte ton Ă©quilibre de vie.
Notre processus de sélection
- Ăchange introductif avec un chargĂ© de recrutement.
- Entretien mĂ©tier avec Ă©valuation approfondie (Cas pratique dâarchitecture dâenregistrement NICE / Teams TRA, cadrage du remplacement dâune plateforme vintage, gestion dâun incident de perte de logs dâenregistrement en salle de marchĂ© et conformitĂ© AMF).
- Rencontre finale pour validation de la mission.
Requirements
Formation : DiplĂŽme dâIngĂ©nieur ou Bac +5 universitaire en informatique, tĂ©lĂ©communications ou systĂšmes dâinformation.
- ExpĂ©rience : Tu justifies dâune expĂ©rience confirmĂ©e de 6 Ă 10 ans en ingĂ©nierie de production, delivery technique ou Product Ownership sur des solutions de tĂ©lĂ©phonie de marchĂ© et dâenregistrement rĂ©glementaire dans le secteur bancaire (CIB / Finance de marchĂ©).
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Expertise Technique & Métier Impérative :
- Grande maĂźtrise fonctionnelle et technique des solutions dâenregistrement NICE (NICE Trading Recording / NTR, Engage, Compass).
- Excellente connaissance des infrastructures de téléphonie de marché (IPC Unigy, turrets trader) et des protocoles associés (SIP, VoIP).
- Solide expĂ©rience sur lâintĂ©gration des briques de recording avec Microsoft Teams (Teams Recording Architecture / TRA).
- Connaissance approfondie du cadre rĂ©glementaire AMF et MiFID II sur lâenregistrement, la traçabilitĂ© et lâarchivage lĂ©gal des transactions.
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Compétences en Delivery & Product Ownership :
- CapacitĂ© dĂ©montrĂ©e Ă piloter une roadmap produit, Ă cadrer et livrer des projets dâinfrastructure/software complexes.
- Pratique de la gestion de crise, de lâanalyse dâincidents et du suivi des plans de remĂ©diation.
- Aptitude à challenger, négocier et piloter les prestations des fournisseurs IT et éditeurs applicatifs.
- Langues : Français irréprochable et Anglais professionnel courant (échanges quotidiens avec des équipes internationales et des éditeurs globaux).
Tes atouts
- Excellence Technico-Fonctionnelle : CapacitĂ© unique Ă dialoguer aussi bien avec un ingĂ©nieur tĂ©lĂ©com/rĂ©seau quâavec un responsable de la conformitĂ© ou un trader.
- Rigueur et Sens du DĂ©tail : Exigence absolue concernant lâintĂ©gritĂ©, la complĂ©tude et la disponibilitĂ© des enregistrements rĂ©glementaires.
- Leadership Transverse et RĂ©activitĂ© : Aptitude Ă faire avancer les projets multi-acteurs et Ă garder son calme lors dâincidents de production sur des salles de marchĂ©.
About the company
Storm Group est un cabinet de conseil spĂ©cialisĂ© dans la transformation des SystĂšmes dâInformation et des Organisations. Nous accompagnons ainsi nos clients sur lâensemble de la chaĂźne de valeur IT, du sourcing dâexperts jusquâau conseil stratĂ©gique et Ă lâingĂ©nierie logicielle.
Notre clientĂšle est principalement composĂ©e de grands acteurs de la banque, de lâassurance et de la finance, pour qui nous mobilisons des consultants sĂ©lectionnĂ©s avec rigueur sur leurs projets les plus stratĂ©giques.
StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et grandis avec nous !
Pilote la roadmap des solutions dâenregistrement rĂ©glementaire en salle de marchĂ© et orchestre la delivery technique des projets Recording
Dans le cadre du renforcement des services informatiques de la banque de financement et dâinvestissement (CIB), nous recherchons un(e) Product Owner & Technical Service Delivery Manager - Recording Solutions. Ton rĂŽle sera stratĂ©gique, technico-fonctionnel et Ă haute responsabilitĂ© : tu seras lâexpert(e) rĂ©fĂ©rent(e) et le chef dâorchestre du service dâenregistrement des communications (ACOM / ECOM). Tu piloteras la roadmap produit, garantiras la conformitĂ© rĂ©glementaire (AMF, MiFID II) et orchestreras la livraison de projets majeurs (Teams Recording, Record Preservation) en lien direct avec les traders, les Ă©quipes de compliance et les Ă©diteurs tiers.
Ton futur environnement
Tu Ă©volueras au coeur du pĂŽle TĂ©lĂ©phonie et Infrastructure de MarchĂ© de notre partenaire bancaire. Au sein dâun environnement exigeant et fortement rĂ©glementĂ©, tu feras la jonction entre les Ă©quipes de Front Office, les experts tĂ©lĂ©coms, les fournisseurs dâenregistrement (NICE, IPC) et les Ă©quipes projet Cloud / Collaborative Tools (Microsoft Teams). Tu travailleras dans un cadre hybride (3 jours par semaine sur le site client, avec astreintes HNO) et piloteras le cycle de vie complet des solutions de recording., PrĂȘt Ă rejoindre une Ă©quipe dâexperts engagĂ©s ? NâhĂ©site plus, rejoins la Storm Team !
Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle oĂč la diversitĂ© des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intĂšgres un Ă©cosystĂšme engagĂ© qui place le dĂ©veloppement de tes talents au coeur de sa stratĂ©gie, tout en agissant concrĂštement pour la solidaritĂ© et la rĂ©duction de lâempreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets dâenvergure que nous menons chez nos clients., Storm Group est un cabinet de conseil spĂ©cialisĂ© dans la transformation des SystĂšmes dâInformation et des Organisations. Nous accompagnons ainsi nos clients sur lâensemble de la chaĂźne de valeur IT, du sourcing dâexperts jusquâau conseil stratĂ©gique et Ă lâingĂ©nierie logicielle.Notre clientĂšle est principalement composĂ©e de grands acteurs de la banque, de lâassurance et de la finance, pour qui nous mobilisons des consultants sĂ©lectionnĂ©s avec rigueur sur leurs projets les plus stratĂ©giques.
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