Three Quick Questions to a Developer with Sami
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Der Bereich ist verantwortlich für den Betrieb von Frontend-Applikationen. Dies umfasst einen SLA-konformen, störungsfreien und stabilen Betrieb sowie die kontinuierliche Optimierung komplexer und wachsender Systemumgebungen im BackOffice als auch die Betreuung des Fronten-Bereichs. Der Fokus liegt auf der Sicherstellung eines stabilen Betriebs von SharePoint, SharePoint-Applikationen und Workflows sowie der serviceorientierten Unterstützung der Fachbereiche., Deine Aufgaben:
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Administration, Betrieb und Wartung der SharePoint-Plattform
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Bearbeitung von Störungen gemäß den Vorgaben der BWI (Annahme, Analyse und Behebung von Störungen)
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Incident-, Problem- und Changemanagement im 2nd-Level-Support mit Schwerpunkt auf dem Frontend
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Mitarbeit an anspruchsvollen und innovativen Projekten
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Sicherstellung der Einhaltung von SLAs im Ticketbearbeitungsprozess
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2nd-Level-Support für den Frontend-Bereich von SharePoint
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Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung der technischen Dokumentationen
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Planung, Durchführung und Dokumentation von Software- und Konfigurationsänderungen unter Berücksichtigung der bestehenden Infrastruktur
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
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Kenntnisse im Betrieb von SharePoint On-Premise (SharePoint 2016/2019 oder Subscription Edition)
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Kenntnisse im Windows-Server-Umfeld
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Fundierte Erfahrung im Betrieb von Anwendungen und IT-Lösungen (Application-/ Solution-Betrieb) wünschenswert
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Grundkenntnisse in PowerShell und in MSSQL
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Grundlegendes Verständnis von ITIL-Prozessen (Change-, Incident-, Problem-Management)
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Analytisches Denkvermögen, eigenverantwortliche Arbeitsweise und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
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Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Kenntnisse über die Strukturen, Prozesse und Systeme der Bundeswehr von Vorteil
Wir bieten 30 Tage Jahresurlaub, 1 Brauchtumstag plus Optionen auf individuelle Anpassungen
ab sofort und in Vollzeit in Leipzig, Berlin oder München, alternativ bundesweit an einem unserer BWI Standorte.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleginnen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialistinnen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
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