Werksstudenten für SAP-CRM

• Unterstützung des SAP CRM Teams im operativen Tagesgeschäft.
• Bearbeitung und Dokumentation von Support-Tickets im 1st Level Support.
• Stammdatenpflege und Datenqualitätssicherung im SAP CRM.
• Anlage, Pflege und Änderung von Geschäftspartner- und Kundendaten.
• Unterstützung bei Benutzer- und Berechtigungsanforderungen.
• Durchführung von Standardauswertungen und Datenkontrollen.
• Unterstützung bei Software-Rollouts und Tests.
• Erstellung und Pflege von Anwenderdokumentationen und Arbeitsanweisungen.
• Unterstützung bei der Bearbeitung von Serviceanfragen und Routineaufgaben.
• Kommunikation mit Fachbereichen und Anwendern bei Fragen und Problemen.
• Vorqualifizierung von Tickets und Weiterleitung komplexerer Themen an den 2nd Level Support.

• Du befindest dich aktuell in einem Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaftslehre mit IT-Bezug oder vergleichbarer Studiengang.
• Geschäftsprozessen und ERP-/CRM-Systemen interessieren dich.
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office bringst Du bereits mit.
• Erste Erfahrungen mit SAP, CRM-Systemen oder Datenmanagement sind von Vorteil.
• Wünschenswert ist eine analytische und strukturierte Arbeitsweise.

• Das schöne Gefühl eines gut aufgestellten und finanziell unabhängigen Familienunternehmens
• Freiheit für Erfindergeist, Innovationskraft und die Umsetzung eigener Ideen
• Wettbewerbsfähige Vergütung mit attraktiven Sonderleistungen und Vergünstigungen
• Modernste Arbeitsumgebung, Infrastruktur und Kommunikationstechnologien
• Work-Life-Balance dank individueller Arbeitszeitmodelle
• Mobile Arbeitsmöglichkeiten

Wir sind Profis für Verbindungstechnik und lieben das, was wir tun. Und das merken auch andere: Mit weltweit über 3.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 43 verschiedenen Standorten arbeiten wir täglich an den besten Lösungen für unsere Kunden. Wir zählen mit mehr als 24.000 verschiedenen Artikeln zu den führenden Unternehmen unserer Branche und zu den TOP-Arbeitgebern und Ausbildungsbetrieben der Region.