Specialist Applicatiebeheerder - Functioneel Analist

Jij brengt digitale ideeën tot leven op de werkvloer. Samen met collega’s en leveranciers zoek je de juiste applicatie, begeleid je de invoering en zorg je dat alles vlot blijft draaien. Je verbindt toepassingen, maakt werk eenvoudiger en helpt gebruikers verder bij complexe vragen. Zo zie je jouw werk elke dag terug in een betere dienstverlening.

1. Vind de juiste oplossing * Je vertaalt heldere behoeften naar concrete vereisten en vergelijkt applicaties op gebruiksgemak en aansluiting op onze systemen. Je levert input voor het bestek. * Je maakt keuzes begrijpelijk en houdt rekening met koppelingen, beheer, veiligheid en privacy.

2. Breng applicaties tot leven * Samen met de betrokken dienst en leverancier begeleid je de implementatie. Je coördineert de uitvoering en bewaakt planning, kwaliteit en afspraken. * Je configureert toepassingen en volgt datamigraties op. * Samen met collega’s en leveranciers werk je aan gegevenskoppelingen via API’s en aan automatiseringen. * Je begeleidt tests en zorgt voor documentatie. * Je bent de back-up voor de functioneel analist M365.

3. Houd alles goed draaiend * Je houdt applicaties betrouwbaar en actueel en volgt hun volledige levenscyclus op: van updates en upgrades tot vervanging. Je bewaakt de afspraken met leveranciers. * Waar de helpdesk stopt, zoek jij verder: je lost complexe applicatievragen op met de leverancier en ondersteunt applicatie-eigenaars en sleutelgebruikers. * Je volgt toegangsrechten op, houdt documentatie en het applicatieoverzicht bij en beheert koppelingen mee. Samen met de betrokken dienst zoek je naar verdere verbeteringen.

• Je analyseert behoeften en problemen en vertaalt ze naar duidelijke vereisten en praktische digitale oplossingen.
• Je werkt planmatig, bewaakt deadlines en prioriteiten en signaleert tijdig risico’s of knelpunten in de uitvoering.
• Je hebt inzicht in de werking en het beheer van applicaties. Ervaring met implementatie, configuratie of tweedelijnsondersteuning is een troef. Je verdiept je graag in nieuwe toepassingen en hun mogelijkheden.
• Je hebt interesse in gegevensuitwisseling en automatisering. Kennis van API’s, low-code of eenvoudige scripting is een troef of je bent bereid je hierin verder te ontwikkelen.
• Je werkt zorgvuldig, documenteert je werk en hebt aandacht voor beveiliging, privacy en beheerbaarheid. Je ondersteunt gebruikers bij veranderingen.
• Je herkent je in de competenties die Stad Turnhout belangrijk vindt: resultaatsgerichtheid, samenwerken en verantwoordelijkheid opnemen.

Wanneer kom je in aanmerking?

• Je hebt minstens een bachelor diploma of een gelijkgesteld diploma.
• Geen bachelor diploma? Dan kom je ook in aanmerking met een secundair diploma (of gelijkwaardig) als je slaagt voor een capaciteitstest.
• Je hebt minstens 2 jaar werkervaring.

• Je krijgt een afwisselende functie waarin je functionele analyse combineert met implementatie en applicatiebeheer. Je ziet het resultaat van je werk én helpt het duurzaam te onderhouden.
• Je werkt samen met een enorm brede & diverse waaier aan teams. Bijvoorbeeld onze sportdienst, de musea, GAS-wachters, de dienst openbare werken of HR. De ene dag werk je samen met financiën voor een applicatie voor hun facturatie, de andere dag zit je samen met onze technische stadsdiensten voor een tool om hun werkzaamheden op het terrein op te volgen.
• Je draagt samen bij aan de digitalisering van Stad Turnhout, met toepassingen die medewerkers ondersteunen in hun dagelijkse werk.

Je loon en andere voordelen

• Een voltijdse of 4/5e contractuele functie van onbepaalde duur in de graad B1-B3.
• Relevante beroepservaring uit de privésector of als zelfstandige kan voor maximum 8 jaar meetellen voor je anciënniteit. Relevante ervaring uit de overheid kan volledig meetellen. Een loonsimulatie kan je berekenen via https://loonsimulator.provincieantwerpen.be/#/loonsimulator
• Daarnaast hebben we nog tal van extra voordelen: maaltijd- en ecocheques, fietsvergoeding of terugbetaling abonnement openbaar vervoer, hospitalisatieverzekering, eindejaarspremie, tweede pensioenpijler (= aanvullend pensioen boven op het wettelijk pensioen), fietslease, ….

• We zijn een organisatie die sterk inzet op een duurzame loopbaan en op een gezonde balans tussen werk en privé, met ruime thuiswerk-mogelijkheden. Je hebt jaarlijks 33 vakantiedagen aangevuld met 14 feestdagen.

• Afhankelijk van het aantal kandidaten kan het zijn dat we een preselectie uitvoeren op basis van CV, relevante ervaringen en motivatiebrief.
• Als je een capaciteitstest moet maken (dit is enkel wanneer je niet het geschikte diploma hebt), krijg je deze toegestuurd op 24 november 2026. Je krijgt hiervoor de tijd tot en met 25 november 2026 (23u59).
• Als je de preselectie haalt en je slaagt voor je eventuele capaciteitstest, word je uitgenodigd voor een online kennismakingsgesprek op 4 december 2026. Je krijgt deze uitnodiging via mail. Voorlopig hou je deze dag dus best vrij in je agenda.
• Na het online kennismakingsgesprek word je uitgenodigd om thuis een test af te leggen op 9 december 2026 via een online platform.
• De 7 beste kandidaten die slagen voor de test, worden uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek op ons kantoor. Dit gaat door op 15 december 2026 (overdag). De uitnodiging met je specifieke tijdstip volgt op het einde van de voorafgaande week. Voorlopig hou je best nog de hele dag vrij.

Als specialist applicatiebeheer bij Stad Turnhout verbind je stadsdiensten, ICT en leveranciers. Je analyseert behoeften, begeleidt de invoering van applicaties en zorgt dat ze ook daarna veilig, actueel en beheerbaar blijven. Van een heldere behoefte tot een werkende oplossing. Interesse? Lees verder en ga voor Turnhout!

• Je slaat de brug tussen gebruikers, ICT en leveranciers. Je luistert gericht, stelt kritische vragen en maakt heldere afspraken.

• Om te solliciteren schrijf je je online in op onze website jobs.turnhout.be. Voeg je motivatiebrief, kopie van je diploma en je CV toe.
• Nadien gaat de vacature automatisch offline. Bewaar tijdig een kopie.
• Heb je inhoudelijke vragen over de functie? Hiervoor kan je altijd Bart Eelen contacteren, via [email protected] +32 14 53 40 15
• Vragen over de selectieprocedure of loonsimulatie: contacteer Personeelspunt ([email protected] of T +32 14 53 49 90).
• Turnhout verwelkomt iedereen en gaat voluit voor gelijke kansen en waardeert diversiteit. We selecteren kandidaten enkel op basis van hun competenties.