IT Configuration Manager

Als IT Configuration Manager ben jij verantwoordelijk voor het ontwikkelen, implementeren en borgen van het Configuration Management proces binnen TenneT. Je zorgt ervoor dat configuratiegegevens van applicaties, services en infrastructuur op een consistente, betrouwbare en actuele manier worden vastgelegd en beheerd, zodat Nederland kan blijven rekenen op betrouwbare, betaalbare en duurzame energie.

Binnen het Domain Office team kom je te werken in een team van ruim 20 collega’s. Je werkt nauw samen met Service Managers, Technical Application Managers, architecten, DevOps teams en andere stakeholders om ervoor te zorgen dat de CMDB een betrouwbare bron van informatie is voor operationele processen, besluitvorming en compliance.

Daarnaast ben jij onder andere verantwoordelijk voor:

• Optreden als eigenaar van het Configuration Management proces door processen, werkwijzen en verantwoordelijkheden vast te leggen, uit te dragen en continu te verbeteren binnen de organisatie.
• Borgen van datakwaliteit en governance van de CMDB door toezicht te houden op de volledigheid, actualiteit en betrouwbaarheid van configuratiegegevens en het initiëren van verbeteracties wanneer afwijkingen worden geconstateerd.
• Coördineren van stakeholders binnen het Configuration Management proces door Service Managers, Technical Application Managers en andere betrokkenen te begeleiden bij het vastleggen en onderhouden van configuratiegegevens en relaties tussen applicaties, services en infrastructuur.
• Vertalen van beleidskaders en standaarden naar processen en richtlijnen zodat configuratiegegevens op een uniforme wijze worden beheerd en aansluiten op de behoeften van IT Operations, Service Management en architectuur.
• Monitoren en rapporteren van CMDB-volwassenheid en datakwaliteit door middel van KPI’s, health reports en managementinformatie en het delen van inzichten om de kwaliteit van de configuratieadministratie verder te verhogen.
• Ondersteunen van veranderinitiatieven en projecten door te zorgen dat nieuwe diensten, applicaties en platformen op de juiste wijze worden opgenomen binnen het Configuration Management proces en de CMDB.
• Stimuleren van continue verbetering door processen, tooling en governance periodiek te evalueren en optimalisaties te identificeren die bijdragen aan een hogere datakwaliteit en efficiëntere bedrijfsvoering.

Waar kom je terecht

Digital & Technology Transformation (DTT) is de digitale ruggengraat van TenneT. Deze divisie maakt slim gebruik van data, technologie en AI om het net optimaal te benutten en besluitvorming te versterken. DTT levert geïntegreerde en veilige digitale-, technologie- en dataservices die bijdragen aan efficiëntie, innovatie, veiligheid en compliance. De divisie ondersteunt bedrijfsprocessen en werkplekken met IT, ontwikkelt data- en integratieplatformen en beheert de IT-infrastructuur en cybersecurity. Zo versnelt DTT de transformatie van TenneT naar een digitale TSO.

• Stakeholder Focus: Je weet uiteenlopende stakeholders mee te nemen, eigenaarschap te creëren en samenwerking te stimuleren rondom Configuration Management.
• Analytical Thinking: Je analyseert datakwaliteit, processen en afhankelijkheden en vertaalt inzichten naar concrete verbeterinitiatieven.
• Planning & Organising: Je brengt structuur aan in processen, governance en verantwoordelijkheden en bewaakt de kwaliteit van de uitvoering.
• Persuasiveness: Je bent in staat collega’s en management te overtuigen van het belang van correcte configuratiedata en procesnaleving.

Wij stimuleren initiatief en geven je de ruimte om met nieuwe ideeën te komen. Samen zorgen we ervoor dat Nederland in beweging blijft en klaar is voor de energie van morgen.

Je maakt kennis met twee toekomstige collega’s: jouw leidinggevende, directe collega’s of de recruiter. Het doel van dit kennismakingsgesprek is om meer te weten te komen over jouw achtergrond, ambities en competenties. Daarbij maken we gebruik van de STARR-methodiek en bespreken we jouw ervaringen aan de hand van praktische voorbeelden uit eerdere werkzaamheden en activiteiten. Natuurlijk vertellen we je ook graag meer over de functie, het team en TenneT als organisatie. Na een paar dagen bellen we je op om onze ervaringen te delen.

In dit gesprek gaan we wat dieper in op de match. In dit gesprek maak je kennis met twee andere collega’s. Je leert elkaar beter kennen en gaat meer inhoudelijk de diepte in. Wij zijn graag transparant en eerlijk in wat het werk inhoudt. Zo weet jij ook precies wat je kan verwachten. Is het een match? Dan gaan we over naar het aanbod.

Bij TenneT zoeken we professionals die bijdragen aan een effectieve en toekomstbestendige projectorganisatie. We verwachten dat je de juiste ervaring en vaardigheden hebt om een waardevolle bijdrage te leveren aan ons team en onze missie. Daarom vragen we van jou:

• Een afgeronde hbo- of wo-opleiding in Informatica, IT Service Management, Bedrijfskundige Informatica of een vergelijkbaar domein.
• Aantoonbare ervaring in Configuration Management, CMDB-beheer en IT Service Management-processen binnen een complexe IT-omgeving.
• Kennis van ITIL en ervaring met CMDB-tooling zoals TOPdesk, UCMDB of vergelijkbare oplossingen.
• Ervaring met datagovernance, datakwaliteit en stakeholdermanagement om processen organisatiebreed te borgen.
• Professionele beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Voor leidinggevende functies vinden we het belangrijk om meer te ontdekken over jouw capaciteiten, drijfveren en kwaliteiten. Dan nodigen we je uit om een assessment te doen. Je hoort vooraf wat het assessment inhoudt en hoe het werkt. De resultaten mag je natuurlijk altijd zelf inzien.

TenneT biedt jou de kans om bij te dragen aan een duurzame energietoekomst. Samen met collega’s, partners en stakeholders werk je aan innovatieve oplossingen die de energietransitie mogelijk maken. Bij ons krijg je de ruimte om je talent te ontwikkelen en werk je in een omgeving waarin jouw groei centraal staat. Wij stimuleren initiatief en geven je de ruimte om met nieuwe ideeën te komen.

• Een vast contract met twee maanden proeftijd, op basis van 40 uur per week.
• Een salaris in schaal 8: €4.276,- tot €8.443,- bruto per maand met 8% vakantiegeld en 6% eindejaarsuitkering.
• Een solide pensioen via ABP: wij betalen 70% van jouw premie.
• 43 verlofdagen per jaar.
• Alle genoemde arbeidsvoorwaarden gelden bij een fulltime dienstverband, tenzij anders vermeld.
• TenneT voert voor deze functie een VOG en een UVO screening uit.

We hechten veel waarde aan een goede werk-privébalans en jouw persoonlijke ontwikkeling. Daarom bieden we flexibele oplossingen zoals:

• Hybride werken, inclusief een reiskosten-, internet- en een thuiswerkvergoeding.
• Ondersteuning voor jouw vitaliteit, met een bijdrage voor een sportabonnement en zorgverzekering.
• Ontwikkelingsmogelijkheden via de TenneT Academy, zodat jij je kennis en vaardigheden kunt blijven uitbreiden.

We zullen je snel een goed aanbod doen. Je krijgt een salarisvoorstel en een overzicht van ons arbeidsvoorwaardenpakket.

De screening

Met een ondertekende arbeidsovereenkomst op zak is er nog één stap te gaan: de pre employment screening. TenneT heeft de maatschappelijke taak om Nederland 24/7 aan te houden. We moeten risico’s op verstoringen zoveel mogelijk uitsluiten. Daarom vragen we van elke medewerker minimaal een Verklaring Omtrent Gedrag. Als blijkt dat er geen bezwaren zijn tegen je aanstelling, staat niets jouw start meer in de weg. Voor sommige functies is een VOG niet afdoende en volgt een uitvoerige screening, zoals een AIVD. Jij kan pas van start gaan wanneer de screening(s) succesvol zijn afgerond.

Nadat alles rond is ga je op de eerste werkdag van de maand starten met jouw onboarding bij TenneT. Twee dagen met al jouw nieuwe collega’s om te ontdekken wie TenneT is en hoe wij werken. Je leert alle ins & outs kennen. Daarna ga je verder met onboarden binnen je team. Welkom!