Junior IT & Network Support Engineer

• Vanaf dag één toegang tot ons opleidingsplatform met een duidelijk leerpad van L1 naar L2
• Betaalde externe klassikale opleidingen, onder andere voor SDN en 3CX
• Certificeringen maken deel uit van je persoonlijke groeitraject
• Veel ruimte om kennis op te bouwen rond networking, Microsoft 365, telecom, cloud en cybersecurity
• Werken dicht bij operations, development, R&D en sales, met zeer korte communicatielijnen
• Toegang tot vernieuwende technologie rond onze eigen Communicatie Cloud, Helperdesk, integraties en AI
• Professionele tools en een eigen vloot voor interventies, dus geen eigen wagen nodig
• Verplaatsingen vanuit Halen naar klanten maken deel uit van je werkdag
• Flexibiliteit werkt in twee richtingen, met goede planning en communicatie als basis
• Sporadische wachtdienst pas na voldoende inwerktijd, waarbij oproepen eerst door het contactcenter worden gescreend
• Dagelijks de mogelijkheid om samen met je collega’s te lunchen, op kosten van het bedrijf
• Een klein team waar eigen initiatief en zelfs een “zot idee” snel bij development of R&D terecht kan komen

• Je hebt een sterke interesse in ICT, computers, netwerken en telecom.
• Je werkt graag praktisch en steekt graag de handen uit de mouwen.
• e bent klantvriendelijk en helpt mensen graag verder.
• Je bent leergierig, neemt initiatief en durft vragen te stellen.
• Je denkt oplossingsgericht en geeft niet meteen op wanneer iets niet werkt.
• Je communiceert vlot en kunt technische zaken op een begrijpelijke manier uitleggen.
• Je beschikt over een rijbewijs B.

Een diploma in ICT of telecom is mooi meegenomen, maar motivatie, technische interesse en inzet vinden we minstens even belangrijk. Ook schoolverlaters en kandidaten die hun eerste stappen in de ICT-sector willen zetten, zijn welkom.

Ervaring in een gelijkaardige functie is een pluspunt, maar zeker geen vereiste.

WimNet zoekt geen kant-en-klare senior. We zoeken een nieuwsgierige junior met een goede technische basis, die graag klanten helpt en wil doorgroeien van L1 naar L2.

Je werkt uitsluitend voor zakelijke klanten en combineert Service Desk met technische interventies op locatie. Je helpt onder andere bij problemen en installaties rond werkstations, Microsoft 365, Windows, macOS, Linux, netwerken, wifi, VPN, routers, switches, 3CX, VoIP, monitoring en back-up.

Je hoeft dit vandaag nog niet allemaal te beheersen. We vinden technisch inzicht, logisch probleemoplossend denken, klantgerichtheid, initiatief en de wil om bij te leren belangrijker dan een perfect cv.

Cybersecurity loopt als rode draad door alles wat we doen. Je leert daarom niet alleen hoe technologie werkt, maar ook hoe je ze veilig beheert. Die kennis wordt een belangrijk onderdeel van je verdere groei naar L2.

Je komt terecht in een klein technisch team waar operations, development, R&D en sales dicht bij elkaar werken. We ontwikkelen zelf oplossingen rond onze Communicatie Cloud, Helperdesk, 3CX/CRM-integraties en AI. Een goed of zelfs wat zot idee kan daardoor verrassend snel werkelijkheid worden.

Meer weten? Bekijk zeker de volledige vacature in de bijgevoegde PDF. Daar lees je meer over het takenpakket, je groeipad, onze technologie, opleidingen en hoe het er bij WimNet in de praktijk aan toegaat.