IT & Business Central Application Specialist

Je wordt ons interne aanspreekpunt voor zowel Microsoft Dynamics 365 Business Central als de dagelijkse IT-ondersteuning. Je combineert technische expertise met een hands-on mentaliteit en denkt actief mee over hoe we onze systemen en bedrijfsprocessen efficiënter kunnen maken.

1. Applicatiebeheer Microsoft Dynamics 365 Business Central

Business Central vormt een belangrijk onderdeel van onze bedrijfsvoering. Als applicatiebeheerder zorg je ervoor dat het systeem optimaal functioneert en verder kan meegroeien met onze organisatie.

• Je staat in voor het dagelijkse functionele en technische applicatiebeheer van Microsoft Dynamics 365 Business Central.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen, incidenten en technische problemen.
• Je analyseert problemen en zorgt zelfstandig voor passende oplossingen.
• Je beheert gebruikers, rollen, autorisaties en instellingen.
• Je ondersteunt verschillende afdelingen.
• Je identificeert mogelijkheden om processen te verbeteren en te automatiseren.
• Je begeleidt de verdere implementatie en uitbreiding van Business Central binnen onze organisatie.
• Je ondersteunt bij updates, testen, configuraties en nieuwe functionaliteiten.
• Je documenteert processen en geeft ondersteuning en opleiding aan collega’s.
• Je werkt waar nodig samen met externe IT-partners met als doel zoveel mogelijk kennis en ondersteuning intern te organiseren.

1. Algemeen IT-beheer en ondersteuning

Je bent ook verantwoordelijk voor de dagelijkse IT-werking binnen Andocor en Romed.

• Je biedt eerstelijns- en tweedelijnsondersteuning aan medewerkers bij IT-gerelateerde vragen en problemen.
• Je installeert en configureert laptops, desktops, printers en andere IT-apparatuur.
• Je verzorgt de IT-onboarding en offboarding van medewerkers.
• Je beheert gebruikersaccounts, toegangsrechten en IT-middelen.
• Je ondersteunt het beheer van Microsoft 365, Teams, Outlook, Sharepoint en OneDrive.
• Je volgt IT-incidenten op en zorgt voor een snelle en duurzame oplossing.
• Je onderhoudt contacten met externe IT-partners voor gespecialiseerde ondersteuning.

• Je beschikt over een bachelor in IT, toegepaste informatica of gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt aantoonbare praktijkervaring met Microsoft Dynamics 365 Business Central.
• Je hebt een goede kennis van de functionele werking, configuratie en het applicatiebeheer van Business Central.
• Je beschikt over een brede algemene IT-kennis en bent vertrouwd met Microsoft 365.
• Je hebt inzicht in bedrijfsprocessen en begrijpt hoe IT deze kan ondersteunen.
• Je bent analytisch, oplossingsgericht en werkt zelfstandig.
• Je bent communicatief sterk en kan technische onderwerpen helder uitleggen aan collega’s.
• Je neemt initiatief, stelt verbeteringen voor en houdt ervan om problemen op te lossen.
• Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels.

• Een deeltijds contract of een samenwerking als freelancer.
• Dagen en uren te bespreken.
• Een werkomgeving met korte communicatielijnen en ruimte voor eigen initiatief.
• Een correcte verloning.
• Rechtstreekse samenwerking met verschillende afdelingen en het management.
• Een sleutelrol in de verdere digitalisering van twee groeiende ondernemingen.