travail, M365 & Infrastructure (H/F)

• Travailler en binôme avec notre expert réseau sur les escalades, les incidents complexes et les projets techniques
• Concevoir et maintenir les masters et les images Windows, et industrialiser le staging à Torcy
• Accompagner nos clients vers le déploiement moderne avec Autopilot et Intune
• Intervenir chez les clients sur l’infrastructure : serveurs, VPN IPsec, firewall, diagnostic réseau, préconisations
• Appuyer l’équipe commerciale en avant-vente et dans les réponses aux appels d’offres
• Piloter ou contribuer à des projets techniques
• Rédiger les procédures et faire monter en compétences les équipes N2/N3 en France, à Maurice et en Tunisie
• Superviser les équipes techniques au quotidien : répartition des sujets, appui, contrôle de la qualité des interventions

Poste de travail Microsoft et masterisation

• Windows ADK, MDT/WDS, SCCM/MECM
• Autopilot, provisioning et enrôlement en masse
• Écosystème Microsoft Surface : déploiement, drivers et firmware, gestion via Intune et SEMM
• Programmes constructeurs Dell
• PowerShell

Microsoft 365 et Intune

• Intune : configuration, conformité, applications, mises à jour Windows
• Entra ID : accès conditionnel, MFA, Entra Connect
• Exchange Online, Teams, SharePoint et OneDrive : administration et migrations
• Defender, BitLocker, LAPS

Serveurs et infrastructure

• Windows Server : Active Directory, GPO, DNS, DHCP, serveurs de fichiers et d’impression
• Virtualisation : Hyper-V, VMware
• Sauvegarde et restauration
• Environnements hybrides on-premise et cloud (Azure)

Réseau et sécurité

• VPN IPsec site à site et VPN SSL
• Firewalls : Fortinet, Stormshield, Sophos, pfSense
• VLAN, switching, Wi-Fi
• Diagnostic réseau et analyse de flux, * Formation ingénieur ou équivalent, avec 6 à 10 ans d’expérience chez un intégrateur, un infogérant ou un prestataire de services IT
• Une première expérience d’encadrement ou de référent technique d’équipe, et le goût du travail collectif
• Très opérationnel, autonome, à l’aise aussi bien en face client que dans un rack
• Pédagogue, capable de vulgariser et de transmettre
• Certifications appréciées : MD-102, MS-102, AZ-104, Fortinet NSE 4 ou CCNA
• Anglais professionnel apprécié

Ce que nous offrons

• Un poste clé, avec de l’autonomie et un impact direct sur nos offres
• Des environnements clients variés et des projets concrets

• Une dimension internationale : France, Maurice, Tunisie
• Rémunération : [à compléter], avec [véhicule, indemnités kilométriques, avantages à compléter], Rémunération : 30 000,00€ à 50 000,00€ par an

Vous êtes le référent technique de nos équipes, basé sur notre site de Torcy, et vous restez très proche du terrain. Le poste n’est pas d’abord un poste de manager, mais il comporte une vraie dimension de supervision : vous encadrez techniquement les équipes, vous orientez leur travail et vous êtes garant de la qualité des interventions. Vous apportez l’expertise, vous travaillez en équipe et vous mettez les mains dans le cambouis., Digital4Business (D4B) est une société de services informatiques créée en 2003. Nous comptons environ 180 collaborateurs en France, à Maurice et en Tunisie. Nous prenons en charge pour nos clients la gestion de leur parc informatique et mobile, le helpdesk multilingue, le MDM et un service desk augmenté par l’IA. Nous sommes partenaires Dell et Apple et accompagnons des clients grands comptes et ETI au quotidien.