Junior ICT Supportmedewerker - 16 uur - Arnhem

Als ICT Supportmedewerker help je onze klanten met uiteenlopende technische vragen en problemen. Je werkt vanuit ons kantoor in Arnhem en krijgt ondersteuning bij werkzaamheden die je nog niet zelfstandig kunt uitvoeren.

• Beantwoorden en afhandelen van klantvragen via e-mail en ticketsystemen.
• Ondersteunen bij Microsoft 365, waaronder Outlook, Teams, OneDrive en SharePoint.
• Helpen bij het beheren van Microsoft 365-gebruikers en licenties.
• Ondersteunen bij Microsoft Intune en het beheren van apparaten.
• Oplossen van problemen met Windows-computers en software.
• Ondersteunen bij webhosting, domeinnamen, DNS en e-mailinstellingen.
• Installeren en configureren van software en ICT-werkplekken.
• Meedenken over technische oplossingen voor onze klanten.

• Je hebt basiskennis van ICT, Windows en Microsoft 365.
• Je bent geïnteresseerd in techniek en leert graag nieuwe dingen.
• Je bent klantvriendelijk, geduldig en oplossingsgericht.
• Je kunt zelfstandig werken, maar durft ook vragen te stellen.
• Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk (vereist).
• Beheersing van de Engelse taal is een pré.
• Je bent in het bezit van rijbewijs B.
• Je bent 16 uur per week beschikbaar en kunt op ons kantoor in Arnhem werken.

Ervaring met Microsoft Intune, hosting, DNS of systeembeheer is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

• Een parttimefunctie van 16 uur per week.
• Een werkplek op ons kantoor in Arnhem.
• Persoonlijke begeleiding en ondersteuning.
• De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen in Microsoft 365, Intune en ICT-beheer.
• Afwisselende werkzaamheden en veel praktijkervaring.
• Een informele werksfeer met korte lijnen.
• Een passend salaris op basis van kennis en ervaring.

Je hoeft nog geen ervaren ICT-specialist te zijn. Basiskennis, motivatie en de wil om te leren vinden wij veel belangrijker. Je krijgt persoonlijke begeleiding en kunt binnen ons bedrijf verder groeien.

Redium is een ICT- en hostingbedrijf dat klanten ondersteunt met onder andere webhosting, domeinnamen, e-mail en zakelijke ICT-oplossingen.

Wij vinden persoonlijke service belangrijk en zoeken iemand die graag met ons meegroeit.