Storingscoördinator Noc

Ben jij een ervaren Storingscoördinator NOC met sterke technische vaardigheden en een proactieve aanpak? In deze rol ben je verantwoordelijk voor het snel en effectief oplossen van netwerk- en systeemstoringen binnen onze organisatie. Je bewaakt de continuïteit van onze IT-infrastructuur en zorgt voor optimale dienstverlening aan onze klanten.

Taken

• Monitoren van netwerk- en serversystemen, inclusief AWS, VMware, Microsoft Windows Server, Linux en Cisco routers
• Diagnostiseren en oplossen van complexe storingen in netwerkinfrastructuur, WAN, LAN en databasetechnologieën zoals SQL en Microsoft SQL Server
• Coördineren van incidenten via tools zoals ServiceNow, Jira en SharePoint
• Beheren van remote access software en firewall- en security-instellingen om de veiligheid te waarborgen
• Uitvoeren van systeemonderhoud en updates op het gebied van server management, Active Directory, IIS en Azure
• Ondersteunen bij het beheer van databases, DHCP, DNS en netwerkonderdelen zoals LAN/WAN
• Documenteren van incidenten, oplossingen en procedures voor kennisdeling binnen het team
• Signaleren van structurele problemen en adviseren over verbeteringen in netwerk- en systeembeheer
• Leidinggeven aan junior teamleden of collega’s bij complexe storingen

• Aantoonbare ervaring als Storingscoördinator of vergelijkbare functie binnen een NOC-omgeving
• Grondige kennis van netwerk- en systeembeheer, inclusief Cisco routers, Firewalls, Windows Server, Linux, VMware en Azure
• Ervaring met monitoring tools zoals SolarWinds of vSphere is een pré
• Bekendheid met databases zoals SQL Server en management tools zoals Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Kennis van security-protocollen zoals network security, information security en firewall-beheer
• Sterke analyse- en probleemoplossende vaardigheden met oog voor detail
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
• Organisatorisch sterk met tijdsmanagementvaardigheden om prioriteiten te stellen onder druk
• Leiderschapservaring is een pluspunt voor het begeleiden van collega’s of junior teamleden

Salaris: €3.000,00 - €4.000,00 per maand