Implementatie consultant

Je begeleidt zorgorganisaties van de eerste kennismaking tot het moment dat een applicatie zonder hulp draait. Daarnaast geef je demo’s aan organisaties die overwegen met ons te gaan werken.

Implementeren

• Je implementeert onze standaardapplicaties bij zorgorganisaties, zoals Digitaal ondertekenen, Autorisaties toekennen, het Inleenloket, het Onderaannemersloket en Dossiers opschonen.
• Je doet de intake met de klant: hoe werken ze nu, wat willen ze bereiken en wat moet er in Nedap ONS geregeld zijn.
• Je richt de applicatie in, test samen met de klant en zorgt voor een goede livegang.
• Je leidt applicatiebeheerders en eindgebruikers op, op locatie of online.
• Je draagt de klant netjes over aan onze servicedesk.
• Je bewaakt de planning en zorgt dat we onze toezeggingen nakomen.

Demo’s geven

• Je geeft demo’s van onze applicaties, meestal online en soms bij de klant op locatie.
• Je staat op events en beurzen, zoals de markten van Nedap en Zorg & ICT.
• Je vertaalt de vraag van een zorgorganisatie naar wat onze applicaties voor hen kunnen betekenen, zonder te beloven wat we niet kunnen waarmaken.

Verbeteren

• Je hoort als eerste wat klanten missen of lastig vinden. Dat breng je terug naar ons productteam, zodat onze applicaties steeds beter worden.
• Je houdt handleidingen en implementatiedocumentatie actueel.

Hoe je wordt ingewerkt Ervaren collega’s leren je het vak. In de eerste maanden loop je mee met lopende implementaties en demo’s, en neem je steeds meer zelf over.

• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding, bijvoorbeeld in bedrijfskunde, informatica of zorg, of je hebt dat niveau door ervaring.
• Je hebt een aantal jaar ervaring met het implementeren van software bij klanten.
• Je kent de zorg, en bij voorkeur Nedap ONS. Heb je gewerkt als applicatiebeheerder bij een zorgorganisatie of als consultant bij een zorgsoftwareleverancier? Dan past dat goed.
• Je kunt goed uitleggen en presenteren, en je voelt je net zo thuis bij een applicatiebeheerder als bij een bestuurder.
• Je bent georganiseerd. Je houdt meerdere trajecten tegelijk bij en weet altijd wat de volgende stap is.
• Je bent nuchter en eerlijk. Afspraak is afspraak, ook als je een klant moet vertellen dat iets niet kan.

• Een baan van 32 tot 40 uur per week.
• Een salaris passend bij jouw ervaring.
• Een team van twintig collega’s die weten hoe de zorg werkt, met korte lijnen en veel humor.
• Een kantoor in Goor.
• Werk dat ertoe doet: elke applicatie die jij live zet, scheelt zorgverleners tijd die naar de cliënt kan.

Salaris: €2.500,00 - €4.500,00 per maand

• Bedrijfsfeesten
• Flexibele werkuren
• Kerstpakket
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding

Werklocatie: Fysiek

Bij Qoden zorgen we ervoor dat zorgorganisaties hun tijd aan zorg besteden en niet aan overtypen tussen systemen. We koppelen Nedap ONS aan systemen voor HRM, salaris, financiën en planning, zetten dossiers over uit oude systemen en bouwen wat nog ontbreekt. Meer dan 200 zorgorganisaties in de VVT, gehandicaptenzorg en GGZ werken met onze koppelingen en applicaties. We zijn al jaren partner van Nedap en gecertificeerd voor ISO 27001 en NEN 7510.