Technicien support technique et commercial (H/F)
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Role details
Tech stack
Job description
Rattaché(e) à l’équipe commerciale, vous intervenez sur un poste polyvalent associant support technique, technico-commercial sédentaire et contrôle qualité. Développement technico-commercial (80%) @ Réceptionner et analyser les demandes clients. @ Étudier les cahiers des charges et les plans techniques. @ Identifier les besoins et proposer les solutions adaptées. @ Répondre aux questions techniques des clients par téléphone et par e-mail. @ Assurer le suivi des offres commerciales et des commandes. @ Travailler en étroite collaboration avec les commerciaux terrain. @ Participer ponctuellement à des rendez-vous clients afin d’apporter votre expertise technique Contrôle dimensionnel et suivi qualité (20%) @ Réaliser des contrôles dimensionnels sur les produits. @ Vérifier la conformité des pièces par rapport aux plans et exigences techniques. @ Enregistrer les résultats des contrôles et assurer leur traçabilité. @ Identifier les non-conformités et les remonter aux services concernés. @ Collaborer avec les équipes Qualité et Production pour le traitement des écarts
Requirements
@ Formation technique Bac+2 à Bac+3 en génie mécanique, mesures physiques, électrotechnique ou domaine industriel similaire. @ Première expérience de 2 à 5 ans en environnement industriel appréciée. @ Lecture et analyse de plans techniques. @ Bonne compréhension des besoins clients et capacité à proposer des solutions adaptées. @ Aisance relationnelle et sens du service client. @ Rigueur, organisation et esprit d’équipe. @ Maîtrise des outils bureautiques ; la connaissance d’un ERP ou d’un CRM est un plus. @ La connaissance de SolidWorks, AutoCAD et un niveau d’anglais technique constituent des atouts
Benefits & conditions
Bien plus qu’un job, c’est votre parcours. Vous êtes plus qu’un intitulé de poste pour nous : vous êtes un potentiel en pleine évolution. Choisissez Manpower et démarrez votre mission pour accéder au programme MyPath®, une trajectoire personnalisée alliant développement, accompagnement et opportunités. Votre aventure commence ici. Avançons ensemble. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
About the company
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE CERGY PONTOISE recherche pour son client, un acteur du secteur des bureaux d’études et de l’ingénierie, un Technicien support technique et commercial (H/F) en CDI à ENNERY (95)
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