Administrateur SCCM / Intune confirmé F/H

Descriptif du poste:\nVos missions\n\n\n\n\n\nAdministration SCCM / MECM\n\n\n* \nAdministrer et maintenir l’environnement Microsoft Configuration Manager (SCCM / MECM).\n* \nAssurer le déploiement des systèmes d’exploitation Windows, des applications et des mises à jour.\n* \nGérer les collections, packages, applications et séquences de tâches (Task Sequences).\n* \nSuperviser les déploiements, analyser les échecs et mettre en œuvre les corrections nécessaires.\n* \nAssurer le suivi de la conformité et de la sécurité des postes de travail.\n* \nParticiper à l’optimisation et à la fiabilisation des processus d’administration.\n\n\n\nAdministration Microsoft Intune\n\n\n* \nAdministrer et maintenir les équipements Windows via Microsoft Intune.\n* \nGérer les stratégies de configuration, de conformité et de sécurité.\n* \nAssurer le suivi des enrôlements et résoudre les incidents associés.\n* \nAdministrer et optimiser l’environnement hybride SCCM / Intune (co-management).\n* \nParticiper à l’évolution des politiques de gestion des postes de travail.\n\n\n\nSupport technique niveau 3\n\n\n* \nPrendre en charge les incidents complexes escaladés par les équipes de support.\n* \nRéaliser des diagnostics approfondis sur les problématiques SCCM, Intune et Windows.\n* \nIdentifier les causes des dysfonctionnements et mettre en œuvre des solutions durables.\n* \nAssurer le maintien en conditions opérationnelles des environnements administrés.\n* \nAccompagner les équipes de support N1/N2 dans la résolution des incidents et leur montée en compétences.\n\n\n\nAmélioration continue et documentation\n\n\n* \nParticiper à l’optimisation des outils et des procédures d’administration.\n* \nContribuer à l’automatisation des tâches récurrentes.\n* \nRédiger et maintenir les documentations techniques et les bases de connaissances.\n* \nParticiper aux évolutions techniques et à la sécurisation du parc informatique.\n* \nCollaborer avec les autres équipes techniques dans un environnement international.\n\nProfil recherché:\n\nVous disposez d’une expérience confirmée en administration SCCM et Microsoft Intune, idéalement acquise dans un environnement grand compte.\nVous êtes autonome dans le diagnostic et la résolution d’incidents complexes et appréciez le travail en équipe.\n\n\n\nCompétences indispensables\n\n\n* \nBonne maîtrise de Microsoft SCCM / MECM.\n* \nExpérience opérationnelle confirmée sur Microsoft Intune.\n* \nMaîtrise des environnements Windows 10/11.\n* \nConnaissance des mécanismes de déploiement applicatif, de systèmes d’exploitation et de mises à jour.\n* \nBonnes connaissances d’Active Directory et Microsoft Entra ID.\n* \nExpérience du support technique de niveau 3.\n* \nCapacité d’analyse, de diagnostic et de résolution d’incidents complexes.\n\n\nCompétences appréciées\n\n\n* \nConnaissances en PowerShell et en automatisation.\n* \nExpérience du co-management SCCM / Intune.\n* \nConnaissance de Windows Autopilot.\n* \nConnaissance de Microsoft Defender for Endpoint.\n* \nExpérience dans un environnement international.\n* \nAnglais technique.\n\n\n\nQualités attendues\n\n\n* \nAutonomie et rigueur technique.\n* \nEsprit d’analyse et sens du diagnostic.\n* \nCapacité à travailler en équipe et à partager ses connaissances.\n* \nSens du service et capacité à gérer les priorités.\n* \nForce de proposition dans l’amélioration des environnements techniques.

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