Ausbildung zum Kaufmann im E-Commerce - Beautybranche

Bei uns lernst du, wie Produkte online erfolgreich präsentiert, vermarktet und verkauft werden. Gleichzeitig erhältst du umfassende Einblicke in die kaufmännischen Abläufe eines modernen E-Commerce-Unternehmens - von der Warenwirtschaft und Auftragsabwicklung über Kundenservice und Rechnungsprozesse bis hin zur Analyse von Umsätzen und Verkaufszahlen.

Während deiner Ausbildung durchläufst du unsere verschiedenen Unternehmensbereiche und erhältst dadurch einen umfassenden Einblick in die Abläufe unseres Unternehmens. Dabei lernst du nicht nur den Bereich E-Commerce kennen, sondern erhältst auch praktische Einblicke in Einkauf, Vertrieb, Marketing, Buchhaltung und Logistik. So bekommst du ein ganzheitliches Verständnis dafür, wie die einzelnen Abteilungen zusammenarbeiten und wie ein internationales Unternehmen funktioniert.

Du arbeitest von Anfang an aktiv mit, sammelst praktische Erfahrungen und lernst im Laufe deiner Ausbildung zunehmend eigenständig Aufgaben und Projekte zu übernehmen.

Das erwartet dich:

• Pflege und Aktualisierung unseres Online-Shops
• Anlegen und Bearbeiten von Produkten, Produktbeschreibungen, Bildern und weiteren Produktinformationen
• Optimierung von Produktdarstellungen für eine ansprechende Online-Präsentation
• Bearbeitung und Abwicklung von Online-Bestellungen und Aufträgen
• Unterstützung bei der Bearbeitung von Rechnungen, Gutschriften und Retouren
• Einblicke in Warenwirtschaft, Lagerbestände und Bestandskontrolle
• Unterstützung bei Einkauf und Beschaffung sowie bei der Kommunikation mit Lieferanten
• Mitwirkung bei der Sortimentsplanung und Auswahl neuer Produkte
• Unterstützung bei Preisgestaltung, Kalkulationen und Auswertungen
• Kennenlernen wichtiger kaufmännischer Kennzahlen wie Umsatz, Kosten, Marge und Deckungsbeitrag
• Auswertung von Verkaufszahlen und Entwicklung von Verkaufszahlen im Online-Shop
• Überwachung und Auswertung von Bestellungen, Umsätzen, Besucherzahlen und weiteren relevanten Kennzahlen
• Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Aktionen, Angeboten und Verkaufsförderungsmaßnahmen
• Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Online-Marketing-Kampagnen
• Mitarbeit bei Social-Media-Aktivitäten und digitalen Marketingmaßnahmen
• Erstellung und Pflege von Content für verschiedene digitale Kanäle
• Beobachtung aktueller E-Commerce-, Social-Media- und Online-Trends
• Bearbeitung von Kundenanfragen über digitale Kanäle
• Unterstützung bei Reklamationen und Retouren sowie bei der Verbesserung unseres Kundenservices
• Unterstützung bei der Verbesserung der Customer Journey und des Einkaufserlebnisses
• Kennenlernen der verschiedenen Zahlungsarten und Grundlagen der Zahlungsabwicklung
• Einblicke in rechtliche Grundlagen des Online-Handels, insbesondere Datenschutz, Widerrufsrecht und Wettbewerbsrecht
• Zusammenarbeit mit den Bereichen Einkauf, Marketing, Vertrieb, Buchhaltung und Logistik
• Mitarbeit an verschiedenen E-Commerce-Projekten
• Erkennen von Optimierungsmöglichkeiten und Unterstützung bei deren Umsetzung

• Du bist zum Ausbildungsstart 2027 idealerweise 18 Jahre oder älter
• Großes Interesse an E-Commerce, Online-Shops und digitalen Medien
• Interesse an kaufmännischen Zusammenhängen und wirtschaftlichen Abläufen
• Begeisterung für Social Media und aktuelle digitale Trends
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Weitere Sprachkenntnisse sind ausdrücklich wünschenswert
• Kreativität und ein gutes Gespür für Texte, Bilder und digitale Inhalte
• Interesse an Online-Marketing und digitalen Verkaufskanälen
• Interesse an Zahlen, Auswertungen und betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen
• Freude daran, neue Tools, Systeme und kaufmännische Prozesse kennenzulernen
• Zuverlässigkeit, Lernbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
• Eine strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen
• Interesse an der Beauty-, Kosmetik- oder Wellnessbranche ist von Vorteil

• Eine abwechslungsreiche und praxisnahe Ausbildung zum Kaufmann im E-Commerce
• Eine Kombination aus kaufmännischen Aufgaben, Online-Handel, Marketing und digitalen Medien
• Das Durchlaufen verschiedener Unternehmensbereiche wie E-Commerce, Einkauf, Vertrieb, Marketing, Buchhaltung und Logistik
• Ein modernes und digitales Arbeitsumfeld
• Die Möglichkeit, aktiv an unserem Online-Shop und an digitalen Projekten mitzuarbeiten
• Ein junges, motiviertes und internationales Team
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Persönliche Betreuung und Unterstützung während deiner Ausbildung
• Viel Raum für eigene Ideen und kreative Lösungen
• Die Möglichkeit, früh Verantwortung für eigene Aufgaben und Projekte zu übernehmen
• Ein internationales Umfeld mit spannenden Produkten aus der Beautybranche
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten und eine langfristige Perspektive
• Eine faire und attraktive Ausbildungsvergütung, * Betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Vor Ort