Teamleitung IT Support

puro Personaldienstleistung GmbH
Bremen, Germany
20 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Tech stack

Microsoft Windows Software Systems

Job description

Installieren, Konfigurieren und Betreuen von Hard- und Softwarelösungen

  • Eigenhändiges Analysieren von Störungen in der IT Landschaft von Kunden
  • Unterstützen im IT Support und Beantworten von Fachfragen
  • Eigenständiges Erarbeiten von Lösungsansätzen für IT Herausforderungen
  • Bewältigung von Kundenanfragen und Unterstützung bei fachlichem Eskalationsmanagement
  • Fachliche Führung des Teams

Requirements

Abgeschlossene technische Ausbildung, zum Beispiel zum IT Systemelektroniker (m/w/d), oder gleichwertige Qualifikationen mit Vorerfahrung im IT Support

  • Nachgewiesene Berufserfahrung als Teamleiter/in oder in der fachlichen Führung von Teams
  • Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
  • Erste Erfahrung im Netzwerkumfeld
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits & conditions

Verantwortungsvolle Position als Führungskraft in einem dynamischen IT Umfeld

  • Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Support, Technik und Teamentwicklung
  • Professionelle Einarbeitung und kollegiale Arbeitsatmosphäre
  • Flache Hierarchien und familienfreundliches Arbeitsumfeld

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