Responsable Projets Déploiement SaaS F/H

Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous dirigez une équipe de 4 à 5 chefs de projet et vous êtes garant(e) du respect des engagements pris auprès des clients sur l’ensemble des déploiements.

Vos missions

• Piloter le portefeuille de projets : vision consolidée, plan de charge de l’équipe, arbitrage des priorités et suivi de la rentabilité
• Manager l’équipe : recrutement, intégration et montée en compétence des chefs de projet, revues de portefeuille et objectifs individuels
• Construire les indicateurs de pilotage, fixer les seuils d’alerte et rendre compte à la direction
• Standardiser et industrialiser les méthodes de déploiement, en capitalisant sur chaque projet
• Servir d’interface avec la R&D : traiter les escalades et regrouper les besoins récurrents à remonter au produit
• Piloter en direct jusqu’à 2 déploiements sensibles (clients stratégiques ou projets en difficulté) et rester le point d’escalade côté client
• Appuyer les commerciaux avant la vente : démonstrations, faisabilité, délais

• 8 ans minimum en conduite de projet, dont une expérience confirmée de management de chefs de projet ou de pilotage de portefeuille
• Expérience du déploiement de logiciels auprès d’utilisateurs métier, avec conduite du changement
• Bonne compréhension de la supply chain, des achats, de l’approvisionnement ou de la distribution
• Aisance face à des interlocuteurs de direction, dans un cadre contractuel exigeant
• Anglais professionnel courant, des projets étant menés avec des clients nord-américains
• Goût des chiffres, fermeté dans l’arbitrage, envie de construire une fonction dans un environnement de type start-up

Poste en présentiel, sans déplacements.

OpSales recrute pour l’un de ses clients, éditeur de logiciels SaaS en croissance. Il crée un poste de Responsable Projets pour structurer le pilotage de ses déploiements.