Werkstudent im Team Vertriebssteuerung - Schwerpunkt Anwendungsbetreuung CRM

Du unterstützt unseren Referenten CRM (m/w/d) in der täglichen Betreuung unserer atypisch genutzten CRM Anwendung, z.B.:

• Beratung und Begleitung unserer internen Kunden bei Änderungs-/Erweiterungswünschen und Vorbereiten/Erstellen der IT-Anforderungen
• Test neuer Anwendungsversionen (einschließlich Erstellung der Test-Sets im Test-Tool)
• Dokumentation und Kommunikation der Anwendung bzw. von Änderungen
• Bearbeitung von Anfragen interner Kunden aus dem Ticketsystem (Support)
• Unterstützung in administrativen und organisatorischen Aufgaben

• Dich interessieren technische Lösungen im komplexen Umfeld unterschiedlicher Systeme
• Du beherrschst die MS Office Produkte - und idealerweise auch SQL
• Du hast idealerweise bereits erste Erfahrungen mit einem CRM-System, einem Workflow Management System, einem Ticket-System, einem Testfall-Tool (z.B. Aqua oder Confluence)
• Dir fällt es leicht, in eigenen Worten Ideen und Tatsachen klar und ansprechend schriftlich und mündlich zu formulieren - ohne Nutzung einer KI
• Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe, arbeitest eigenständig und eigenverantwortlich und setzt Aufgaben strukturiert sowie lösungsorientiert um
• Du befindest dich in einem Studiengang der Wirtschaftsinformatik, der Medieninformatik, des IT-Management oder einem artverwandten Studiengang

• Attraktive Vergütung mit einem Stundenlohn von 16 Euro zum Einstieg
• Work-Life-Balance & Flexibilität
• Gute Vereinbarkeit von Beruf, Studium und Privatleben durch z.B. flexible Arbeitszeiten und Home-Office
• Förderung Deiner individuellen Entwicklung durch eine umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Gesundheit und Wohlbefinden
• Modern ausgestattete Arbeitsplätze in unserem zentral gelegenen Office in der Nähe des U-Bahnhofes Berliner Straße
• Betriebliche Gesundheitsförderung z.B. Betriebsarzt, Grippeschutzimpfungen, Beratungsangebote
• Entwicklung & Community
• Regelmäßige Firmenevents und Sportangebote z.B. Sommerfest und Weihnachtsfeier, Tischtennis, Yoga und Firmenlauf, etc.
• Kreativ- und Kollaborationsetage SKPhub inkl. Obstkorb und Getränkeauswahl

S-Kreditpartner - unser Name ist unser Versprechen. Er zeigt unsere Zugehörigkeit zur Sparkassen-Familie. Als spezialisierter Motor der Innovation bündeln wir unsere Expertise in der Auto- und Konsumentenfinanzierung. Gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern stärken wir die Sparkassen-Finanzgruppe mit frischem Denken und entschlossenem Handeln in diesen Geschäftsfelder.