Technicien informatique H/F

Sous la responsabilité du responsable technique, vous assurerez la gestion quotidienne de la boutique ainsi que les activités de vente, réparation et assistance informatique auprès d’une clientèle de particuliers et de professionnels.

Vous pourrez également être amené(e) à intervenir directement chez les clients pour des installations et dépannages sur le secteur.

Vos missions

• Accueil et conseil des clients en boutique
• Vente de matériel et accessoires informatiques
• Diagnostic des pannes matérielles et logicielles
• Réparation et maintenance de matériel informatique
• Installation et configuration d’équipements informatiques
• Assistance technique et accompagnement des clients
• Participation aux opérations de hotline et de dépannage
• Préparation et contrôle du matériel destiné aux clients
• Suivi des réparations, interventions et dossiers techniques
• Gestion des stocks et commandes de matériel, * Ambiance de travail conviviale et de proximité
• Relation de confiance avec les clients
• Poste polyvalent et varié
• Entreprise locale en développement
• Travail en autonomie avec contact humain

• Expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire
• Diplômes requis : Formation Bac +2 en informatique idéalement
• Connaissances en matériel informatique, logiciels et réseaux
• Bonne capacité de diagnostic et de résolution de problèmes
• Sens du service client et bon relationnel
• Poste nécessitant une prise de fonction rapide avec autonomie et sens de l’organisation
• Personne intéressée et motivée, prête à s’investir pleinement dans les missions
• Permis B apprécié pour les déplacements ponctuels

Compétences appréciées

• Connaissances en installation de réseaux et équipements Wi-Fi
• Expérience sur les solutions de sauvegarde et NAS
• Maîtrise du montage et de l’optimisation de PC
• Capacité à gérer plusieurs interventions simultanément
• Expérience en hotline ou assistance à distance
• Intérêt pour les nouvelles technologies et veille informatique

• Poste basé à Genlis
• Déplacements possibles chez les clients selon les besoins
• CDI temps plein
• Rémunération selon profil et expérience, Rémunération : 21 171,97€ à 40 488,68€ par an

Lieu du poste : En présentiel

Rejoignez une entreprise familiale à taille humaine, reconnue localement grâce au bouche-à-oreille et à une clientèle fidèle depuis plusieurs années.