IT-Supporter / IT-Administrator - Teilzeit
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Role details
Tech stack
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Job description
Arbeitsplätze & Endgeräte
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Vorbereitung und Einrichtung von Notebooks und PCs (Windows, Updates, Software)
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Einrichtung von Smartphones und Tablets für Kundenmitarbeiter
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Aufbereitung und sichere Datenlöschung von Altgeräten
Microsoft 365
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Benutzer anlegen, Lizenzen zuweisen, Postfächer einrichten
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Unterstützung bei Teams, SharePoint und OneDrive
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Einfache Supportfälle wie Passwort-Resets oder Zugriffsprobleme
Windows Server
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Verwaltung von Active Directory: Benutzer, Gruppen, Gruppenrichtlinien
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Pflege von Dateiservern, Freigaben und Berechtigungen
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Einspielen von Updates und Wartung von Serversystemen
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Unterstützung bei Remote Desktop Services (Terminalserver)
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Mithilfe bei DNS, DHCP und Druckservern
Virtualisierung
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Betrieb und Pflege von Hyper-V-Umgebungen
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Anlegen und Verwalten virtueller Maschinen
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Überwachung von Ressourcen wie Speicher, CPU und Festplatten
Backup & Wiederherstellung
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Einrichtung und Überwachung von Sicherungsjobs mit Veeam
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Kontrolle von Backup-Berichten und Fehlermeldungen
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Durchführung von Test-Wiederherstellungen
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Unterstützung bei Synology NAS als Sicherungsziel
DATEV & Kanzlei-IT
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Unterstützung bei DATEV-Installationen und Updates auf Arbeitsplätzen und Servern
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Mithilfe bei DATEV-Hosting-Umgebungen (z. B. Terminalserver für Kanzleien)
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Einrichtung von DATEV-Zugängen und SmartCards bzw. SmartLogin
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Kennenlernen der besonderen Anforderungen an Datenschutz und Verschwiegenheit in Steuerkanzleien
Rechenzentrum & Hosting
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Mithilfe beim Betrieb gehosteter Server und Kundenumgebungen im Rechenzentrum
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Überwachung von Systemen und Diensten (Monitoring)
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Unterstützung bei Migrationen von lokalen Servern in gehostete Umgebungen
Netzwerk & Sicherheit
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Mithilfe bei Firewall-Projekten (FortiGate), inklusive VPN-Zugängen
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Einrichtung von Switches und Access Points
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Netzwerkverkabelung und Patchen bei Kunden vor Ort
Telefonie
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Konfiguration von Telefonanlagen und Endgeräten (3CX, Webex Calling, Placetel)
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Einrichtung von Rufnummern, Gruppen und Weiterleitungen
Kameras & Peripherie
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Mithilfe bei der Installation von Videoüberwachung (Axis)
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Einrichtung von Druckern und Scannern
Dokumentation & Support
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Pflege der Kundendokumentation (Geräte, Zugänge, Netzwerkpläne)
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Erstellen von Anleitungen und Checklisten
Requirements
Großes Interesse an IT und Lust, Neues zu lernen
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Erfahrung mit Windows sowie im Umgang mit PCs und Netzwerken
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Zuverlässigkeit und eine selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise
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Absolute Verschwiegenheit im Umgang mit Kunden- und Mandantendaten
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Freundliches Auftreten gegenüber Kunden, auch am Telefon und vor Ort
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Führerschein Klasse B und eigener PKW für Kundentermine in der Region (Voraussetzung)
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Zeitliche Flexibilität, idealerweise auch einzelne Termine unter der Woche
Von Vorteil, aber kein Muss
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Erfahrung mit Microsoft 365, Active Directory oder Windows Server
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Grundwissen zu Netzwerken (IP-Adressen, DNS, DHCP, VLANs)
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Berührungspunkte mit Virtualisierung (Hyper-V) oder Backup-Lösungen (Veeam)
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Kenntnisse zu DATEV oder Erfahrung im Kanzleiumfeld
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Laufende oder abgeschlossene Ausbildung bzw. Studium im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, Informatik)
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Technisches Englisch zum Lesen von Dokumentationen
Benefits & conditions
Abwechslungsreiche Aufgaben in einem kleinen IT-Unternehmen mit direktem Kundenkontakt
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Einarbeitung und Lernen an echten Projekten
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Flexible Zeiteinteilung, passend zu Studium oder Hauptjob
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Kurze Wege und direkte Ansprechpartner
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Perspektive auf Übernahme in Teilzeit oder Festanstellung
Deine Benefits:
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Monatlicher steuerfreier Sachbezug von bis zu 50 €, z. B. als Gutscheinkarte oder Tankgutschein
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Geschenke zu besonderen Anlässen wie Geburtstag (Sachzuwendung bis zu 60 €)
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Zuschuss zum Deutschlandticket bzw. Jobticket
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Stellung von Diensthandy und Notebook
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Kilometerpauschale bzw. Fahrtkostenerstattung für Kundentermine
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Übernahme von Kosten für Schulungen und Herstellerzertifizierungen (z. B. Fortinet, Microsoft)
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Moderne Arbeitsausstattung und Zugang zu aktueller Hardware zum Ausprobieren
About the company
Die nexxo IT Solutions GmbH ist ein kleines, inhabergeführtes IT-Unternehmen mit direktem Kundenkontakt. Wir betreuen vor allem Steuerkanzleien und mittelständische Unternehmen in der Region Kraichgau. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Unterstützung im IT-Bereich.
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