IT Application Manager ERP & Webanwendungen

Im Zuge der Ablösung des bisherigen ERP-Systems und des weiteren Ausbaus der digitalen Plattformen wird die IT-Organisation gezielt verstärkt. Für die Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung der zentralen Fachanwendungen suchen wir eine Persönlichkeit als IT Application Manager ERP & Webanwendungen (m/w/d), In dieser zentralen Rolle sind Sie die erste fachliche Ansprechperson für die Kernanwendungen unseres Mandanten:

• Sie übernehmen die fachliche Verantwortung für den stabilen Betrieb der zentralen Anwendungen - ERP (inkl. Warenwirtschaft, Auktionsverwaltung, Finanzbuchhaltung und Logistik), Auktionsplattform sowie Webshop und sind als 2nd-Level-Support sowie bei komplexeren Fragestellungen auch als 1st-Level-Instanz erste Anlaufstelle für die Anwender:innen.
• Sie nehmen Anforderungen und Änderungswünsche aus den Fachbereichen auf, strukturieren und bewerten diese und steuern die Umsetzung über ein priorisiertes Backlog in enger Abstimmung mit den Stakeholdern.
• Sie entwickeln die betreuten Anwendungen entlang der Geschäftsprozesse kontinuierlich weiter - von Auktion und Handel über Logistik bis zur Finanzbuchhaltung.
• Sie steuern externe Dienstleister und Software-Hersteller eigenverantwortlich: von der Anforderungsübergabe über Change- und Ticket-Prozesse bis zur fachlichen Abnahme von Releases.
• Sie bringen sich in Digitalisierungsprojekten als anwendungsnaher Fachexperte ein und übernehmen je nach Projektgröße die (Teil-)Projektleitung oder Product-Owner-Rolle für die betreuten Systeme.
• Sie schulen die Anwender:innen, bauen eine strukturierte Wissensbasis auf und begleiten die Fachbereiche aktiv durch Einführungs- und Stabilisierungsphasen nach Go-Lives.

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, der Betriebswirtschaft mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation; alternativ eine einschlägige Berufsausbildung mit entsprechender Praxiserfahrung.
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle, z. B. als IT Application Manager, Inhouse Consultant, (Junior) Product Owner, Key User oder ERP-Administrator.
• Kenntnisse in ERP-Prozessen, idealerweise in mehreren Bereichen (Warenwirtschaft, Finanzbuchhaltung, Logistik) und Berührungspunkte mit Webshop-, eCommerce- oder Portalsystemen.
• Erfahrung im anwendernahen Support (2nd-Level, gern auch 1st-Level) und in der täglichen Zusammenarbeit mit Fachbereichen.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Software-Herstellern (Ticket- und Change-Prozesse, Release-Management).
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie Freude an der Kommunikation mit unterschiedlichen Stakeholdern.
• Eigenverantwortliche, verbindliche Arbeitsweise, Offenheit für digitale Innovation und Motivation, in einem mittelständischen Umfeld Verantwortung zu übernehmen.

• Sie gestalten aktiv die Digitalisierung eines traditionsreichen Unternehmens mit klarer Vision und hoher Kundenorientierung.
• Es erwartet Sie ein wertschätzendes Umfeld mit direktem Zugang zur Geschäftsleitung und echten Entscheidungsspielräumen.
• Flexible Arbeitszeiten, ein modernes Büro in Osnabrück und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten fördern Ihre Work-Life-Balance.
• Individuelle Weiterentwicklung, flache Hierarchien und eine wertschätzende Unternehmenskultur machen den Unterschied.
• Eine langfristige Perspektive in einem krisenfesten Marktsegment rundet das Angebot ab.