Consultant Adoption Microsoft 365 & Copilot (H/F)

Adoption & accompagnement des utilisateursDéfinir et déployer des stratégies d?adoption autour de Microsoft 365 et Copilot

Identifier les freins aux usages et proposer des actions d?accompagnement adaptées

Concevoir et animer des parcours de formation utilisateurs

Organiser des ateliers, démonstrations, webinars et sessions de questions-réponses

Animation de communautéDévelopper et animer un réseau d?ambassadeurs / champions

Fédérer les utilisateurs autour des nouveaux usages collaboratifs et IA

Promouvoir les bonnes pratiques et favoriser le partage de connaissances

Recueillir les retours utilisateurs et mesurer l?engagement des communautés

Communication & contenusConcevoir des supports d?accompagnement : guides, FAQ, tutoriels, newsletters, vidéos courtes

Déployer des campagnes de communication ciblées selon les populations concernées

Valoriser les cas d?usage à forte valeur ajoutée et les retours d?expérience utilisateurs

Microsoft 365 & CopilotAccompagner les usages autour de Teams, SharePoint Online, OneDrive, Exchange Online et Viva

Participer à l?adoption des solutions Microsoft Copilot et des usages IA générative

Identifier et promouvoir les cas d?usage métiers les plus pertinents

Contribuer à la montée en compétence des collaborateurs sur les nouveaux outils

Profil recherchéMinimum 5 ans d?expérience dans l?adoption digitale, la conduite du changement ou l?accompagnement des usages Microsoft 365

Expérience concrète des environnements Microsoft 365 : Teams, SharePoint Online, OneDrive, Exchange Online

Expérience de l?animation de communautés, réseaux d?ambassadeurs ou programmes d?adoption

Bonne connaissance des solutions Copilot et des usages de l?IA générative

Excellentes capacités de communication écrite et orale

Expérience de la création de contenus utilisateurs (guides, newsletters, tutoriels, FAQ)

Anglais courant indispensable

Autonomie, sens du service et forte orientation utilisateur

Une expérience acquise au sein d?un cabinet spécialisé Microsoft, d?une équipe Digital Workplace ou sur des programmes d?adoption Microsoft 365 à grande échelle sera particulièrement appréciée.