Technicien informatique en alternance H/F

Votre mission principale est de participer à l’exploitation et à la maintenance du système d’information selon les procédures établies et en respectant les conditions de confidentialité nécessaires, et d’assurer un support aux utilisateurs.

Plus précisément, les missions sont :

1. APPORTER UN SUPPORT AUX UTILISATEURS * Assurer l’assistance aux utilisateurs : dépannage, conseils d’utilisation sur micro, réseau, logiciels.

2. ASSURER LA MAINTENANCE DU PARC, L’ADMINISTRATION ET LA SECURISATION DU RESEAU * Veiller au bon fonctionnement et assurer le remplacement des équipements défaillants. * Assurer l’installation des équipements pour les nouveaux utilisateurs (matériels et logiciels). * Optimiser les ressources des machines. * Mise à jour de l’outil de gestion du parc. * Suivre les stocks (matériels et licences) pour anticiper toutes commandes en lien avec le responsable du service

3. PARTICIPER A L’EXPLOITATION DU SYSTEME D’INFORMATION * Planifier et contrôler les sauvegardes en collaboration avec l’administrateur système. * Planifier les travaux avec les différents partenaires et avec l’équipe informatique * Suivre les travaux et informer l’équipe informatique. * Mettre en place et contrôler les échanges de données informatiques avec les différents partenaires (banques, CPAM, etc.) * Recenser les dysfonctionnements des différents outils ; les corriger ou les faire corriger par le prestataire. * Faire évoluer le paramétrage en fonction des nouveaux besoins.

4. DEVELOPPER DES APPLICATIFS * En lien avec le responsable de service et le demandeur, réaliser l’étude préalable et le développement : * - Des applications périphériques au logiciel métier ou aux logiciels tiers.- Des applications à l’usage des certains services de l’association.

5. AUTRES MISSIONS * Contribuer à la formation des utilisateurs * Rédiger des procédures et processus

Compétences techniques

• Maitriser les outils bureautiques et informatiques.
• Maitriser les techniques d’installation et de maintenance des ordinateurs
• Maitriser les techniques de surveillance de l’exploitation et des réseaux

Compétences relationnelles

• Capacité à travailler en équipe
• Savoir évaluer son travail et réajuster sa mission
• Capacité organisationnelle, rigueur, gestion des priorités
• Capacité à élaborer et à piloter un projet
• Enthousiasme, optimisme, exemplarité

Titres restaurant - Mutuelle - CSE - Salaire : % du SMIC selon âge et réglementation en vigueur. Poste basé sur notre centre cours Balguerie (Les Chartrons, Bordeaux).

L’AHI33 Service de prévention et de santé au travail accompagne plus de 31 500 entreprises et 345 000 salariés en Gironde. Dans le cadre du développement de nos outils métiers, nous recrutons un Technicien Informatique en alternance H/F., Entreprise engagée pour la diversité et l’égalité des chances.