Consultant Salesforce - F/H

En tant que Consultant Salesforce, vos principales missions seront les suivantes :

• Animer les ateliers métiers et IT ;
• Formaliser les processus business du client ;
• Rédiger la documentation fonctionnelle ;
• Paramétrer Salesforce en fonction des besoins et en conformité avec la documentation ;
• Accompagner de la mise en œuvre jusqu’au déploiement de la solution dans une démarche agile ;
• Porter l’engagement Niji sur les projets ;
• Assurer une bonne relation entre nos clients, nos partenaires et Niji., * Des projets de la stratégie à la mise en œuvre, avec un impact concret chez nos clients grands comptes et ETI, alliant ambition et agilité grâce à notre taille idéale ;
• Des équipes pluridisciplinaires mêlant Conseil, Design, Data, IA, Cyber et Tech ;
• Une montée en compétences rapide, via notre plateforme de formation : Niji University (plus de 33 000 contenus) et l’apprentissage terrain
• Les derniers outils IA à disposition des équipes et des experts pour vous accompagner ;
• Un accompagnement personnalisé pour construire votre trajectoire : 1-1 réguliers, HRBP dédié, référentiel de compétences ;
• Un cadre de travail flexible et des avantages solides : horaires flexibles, télétravail, tickets restaurant, forfait mobilité, plateforme de services ;
• Un engagement dans une entreprise responsable (Ecovadis, site éco conçu, fresque du numérique, engagements associatifs…).

• Avez au moins 3 ans d’expérience sur Salesforce et en avez une bonne maîtrise technique et fonctionnelle :
• Maîtrise Technique : Expertise avancée sur le paramétrage (notamment l’automatisation via Flow Builder), le modèle de sécurité et la gestion des données, avec une capacité à comprendre les interactions avec le développement spécifique (Apex/LWC).
• Expertise Fonctionnelle : Connaissance approfondie de Sales & Service Cloud à minima
• Avez une ou plusieurs certifications Salesforce,
• Êtes à l’aise dans la communication orale et écrite,
• Appréciez la relation client et le travail collaboratif,
• Êtes à l’aise en anglais

S’engager avec exigence - Collaborer avec sens - Agir avec impact - Transmettre avec conviction. Nos valeurs : Audace - Bienveillance - Performance - Talent.

La force de Niji : croiser les expertises digitales - conseil, design, IA, data, tech, intégration et cybersécurité - au service de solutions concrètes et innovantes pour nos clients grands comptes et ETI.

Nos projets intègrent l’IA pour renforcer la performance, la productivité et faciliter la prise de décision.

Intégrez une équipe clé de Niji, spécialisée dans l’intégration de solutions digitales, avec des expertises autour de Salesforce (partenaire Summit), ainsi que sur des solutions ERP, d’API Management et d’Order-to-Cash., Chez Niji, nous sommes fiers de notre politique RSE qui contribue à la promotion de la diversité et de l’égalité des chances, notamment pour les personnes en situation de handicap.