Ingénieur Technique - Support Ventes F/H

Le poste d’Ingénieur Technique consiste à apporter une expertise technique pointue et un soutien aux équipes commerciales, en s’appuyant sur une solide connaissance des produits et une expérience confirmée du marché industriel.

Il intervient sur les besoins de service technique sur le terrain et contribue activement au développement et à la structuration de propositions de valeur pour de nouvelles opportunités commerciales dans le domaine des lubrifiants, en particulier des fluides de travail des métaux (MWF).

À ce titre, il participe à une activité de support essentielle au fonctionnement des opérations de fabrication, avec un impact direct sur la productivité et l’efficacité des clients., * Faire preuve de leadership en matière de sécurité et s’assurer du respect et du maintien des exigences HSSE

• Réaliser des essais terrain pour les produits et services industriels Castrol nouveaux ou reformulés
• Être référent(e) en applications industrielles auprès des parties prenantes internes et externes
• Soutenir activement les équipes commerciales dans le développement de nouveaux marchés
• Apporter, en collaboration avec les équipes commerciales, des solutions efficaces et rapides aux problématiques clients (process et applications produits) via des méthodes structurées de résolution de problèmes
• Concevoir et dispenser des formations techniques de qualité aux clients internes et externes
• Documenter et partager les bonnes pratiques à travers des études de cas démontrant les bénéfices des solutions Castrol
• Contribuer aux objectifs globaux de l’entreprise via la participation ou le pilotage de projets liés à la stratégie industrielle
• Encadrer et former les ingénieurs et commerciaux moins expérimentés
• Analyser les rapports d’analyses d’huiles usagées et fournir des recommandations pour une prise de décision éclairée
• Collaborer avec les chefs de produits globaux pour remonter les besoins du marché local et contribuer aux évolutions produits
• Représenter Castrol dans des groupes de travail, comités techniques, associations ou auprès d’universités si nécessaire

Diplôme Bac+3/5 en ingénierie ou équivalent (mécanique, chimie, lubrification, production industrielle ou domaine connexe)

Expérience

• Minimum 3 ans d’expérience technique en environnement industriel
• Bonne maîtrise des outils informatiques (Microsoft Office, CRM type Salesforce, outils techniques/commerciaux)
• Expertise en fluides de travail des métaux et lubrifiants haute performance ainsi que leurs applications industrielles
• Bonne compréhension des technologies et principes de lubrification
• Solides compétences en vente de valeur et en relation client
• Connaissances en développement durable (économies d’énergie, recyclage de l’eau, neutralité carbone, etc.) appréciées
• Maîtrise des méthodes structurées de résolution de problèmes
• Comportement conforme aux exigences de sécurité, d’éthique, aux réglementations applicables, aux valeurs BP et aux objectifs HSSE (sécurité, courage, esprit d’équipe, respect, excellence), * Connaissance des produits et services : Expertise
• Résolution de problèmes : Expertise
• Gestion de projet : Confirmé
• Formation clients : Confirmé
• Mesure et démonstration de la valeur client : Expertise

Acteur mondial de référence dans le domaine de l’énergie et des solutions de mobilité, bp et sa marque Castrol accompagnent les industries dans leurs défis de performance, de durabilité et d’innovation. Grâce à une expertise reconnue dans les lubrifiants haute performance et les fluides industriels, Castrol développe des solutions techniques avancées au service de la productivité, de la fiabilité des équipements et de la réduction de l’empreinte environnementale.

Rejoindre Castrol, c’est intégrer un environnement dynamique et international, centré sur l’excellence opérationnelle, l’innovation technique et une culture forte de la sécurité et de la responsabilité. Nos équipes travaillent en étroite collaboration avec des clients industriels exigeants pour co-construire des solutions à forte valeur ajoutée.