Customer Service SAP

Amadeus FiRe AG
Hamburg, Germany
1 day ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Compensation
€45,000.0 - €52,000.0
Working hours
Shift work
Languages
English
Job source

Tech stack

Microsoft Office SAP (Applications)

Job description

  • Erfassung, Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen, Abbuchungen, Rabattvereinbarungen, Provisionsabrechnungen sowie Musterbestellungen in SAP
  • Überwachung offener Aufträge, Prüfung relevanter Unterlagen sowie Identifikation und Klärung von Abweichungen in Abstimmung mit Kunden und internen Fachbereichen
  • Proaktive Kundenkommunikation zu Auftragsstatus, Auftrags- und Lieferbestätigungen, Lieferterminen sowie Serviceanfragen
  • Bearbeitung und lösungsorientierte Klärung von Kundenanfragen unter Einhaltung definierter Service- und Qualitätsvorgaben
  • Steuerung und Durchführung von Konsignationslagerprozessen einschließlich Bestandsabgleich und Rechnungsstellung
  • Erstellung und Versand von Pro-forma-Rechnungen
  • Nachverfolgung offener Forderungen sowie Abstimmung von Zahlungserinnerungen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachabteilungen
  • Pflege, Überwachung und kontinuierliche Optimierung der SAP-Auftragsprozesse und Stammdatenqualität

Requirements

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Routinierter Umgang mit den MS Office-Programmen
  • Kenntnisse in SAP sind zwingend notwendig
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Organisationstalent mit sehr guten kommunikativen Fähigkeiten

Benefits & conditions

Im Auftrag eines erfolgreichen Chemieunternehmens mit Sitz im Zentrum von Hamburg suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Service (m/w/d) SAP.

Ihre Benefits:

  • Attraktives Gehalt
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeiten des Home-Office
  • Zuschuss zum Deutschlandticket, Weitere Details:
  • Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
  • Branche: Chemie
  • Karrierestufe: Professional/Experienced
  • Gehaltsrahmen: 45.000 bis 52.000 EUR/Jahr
  • Homeoffice-Option

About the company

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir erleichtern Ihnen den Einstieg ins Unternehmen!, Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

  • Ohne Anschreiben einfach bewerben
  • Persönliche Betreuung und Coaching

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