IT Service Continuity Manager (Remote)
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Role details
Tech stack
Job description
- Du planst und steuerst die benötigten IT-Kapazitäten, analysierst Auslastung und Wachstum und erstellst Forecasts, um Engpässe frühzeitig zu erkennen und geeignete Maßnahmen einzuleiten.
- Durch die Weiterentwicklung des Availability Managements identifizierst du Verfügbarkeitsrisiken und technische Abhängigkeiten und trägst zur Stabilität und Belastbarkeit unserer IT-Services bei.
- Du entwickelst unser IT Service Continuity Management weiter, erstellst Notfall- und Wiederherstellungskonzepte und stimmst Wiederherstellungsziele wie RTO und RPO mit den relevanten Stakeholdern ab.
- Gemeinsam mit den beteiligten Fachbereichen koordinierst du Risiko- und Business-Impact-Analysen sowie Disaster-Recovery- und Wiederanlauftests und verfolgst daraus abgeleitete Maßnahmen nach.
- Du bewertest die Auswirkungen von Changes, Releases und Architekturänderungen auf Kapazität, Verfügbarkeit und Wiederherstellungsfähigkeit und bringst notwendige Maßnahmen auf den Weg.
- In enger Zusammenarbeit mit Betrieb, Architektur, Service Management, Informationssicherheit und Leistungspartnern entwickelst du Standards, KPIs und Reporting weiter, machst Risiken transparent und unterstützt bei kritischen Betriebsereignissen.
Requirements
- Eine technische Ausbildung oder ein Studium im IT-Umfeld ist von Vorteil - entscheidend sind deine praktische Erfahrung im IT-Betrieb, IT Service Management oder Infrastrukturmanagement sowie Kenntnisse in Capacity, Availability oder IT Service Continuity Management.
- Gute Kenntnisse relevanter ITIL-Praktiken, ein gutes technisches Verständnis moderner IT-Infrastrukturen und Plattformen sowie Erfahrung in der Analyse technischer Kennzahlen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (sichere Kommunikation im Kundenumfeld) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung (SÜ2).
Benefits & conditions
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
- Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche
- Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.
- Verantwortung: Von Beginn an kannst du in spannenden Projekten viel bewegen und dein volles Potenzial ausschöpfen.
About the company
KubeOps GmbH
KubeOps, ein Unternehmen der Bechtle Gruppe, entwickelt und betreibt sichere containerbasierte IT-Infrastrukturen - mit Fokus auf Kubernetes, Security und Compliance. Unsere Lösungen kommen in sensiblen Umgebungen zum Einsatz, insbesondere im Public Sector und bei Unternehmen mit hohen Anforderungen an Datenschutz, IT-Sicherheit und regulatorische Vorgaben. Mit über 90 Mitarbeitenden - ein Großteil davon technische Spezialist:innen - gestalten wir seit Jahren souveräne IT-Betriebsmodelle “Made in Bisingen”., Wir sind einer der führenden IT-Dienstleister in Europa und suchen dich, um gemeinsam die IT-Welt von morgen zu gestalten. Mit den neuesten Trends im Blick, den besten Technologien im Portfolio und unserer Leidenschaft für Lösungen sind wir mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern vertreten. Bei uns kommen unterschiedliche Menschen mit derselben Begeisterung zusammen. Das eröffnet dir neue Perspektiven und Chancen ohne Ende. In welchem Bereich du auch einsteigst - du hast gleichgesinnte Kolleg:innen in ganz Europa, die dich inspirieren, ergänzen und schätzen. So sind wir zusammen zukunftsstark! Und genau deshalb kannst du bei uns alles erreichen.
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