ICT Beheerder

Wil jij niet alleen ICT-vragen oplossen, maar ook meedenken over hoe applicaties en bedrijfsprocessen slimmer, veiliger en gebruiksvriendelijker kunnen? Bij Van Spaendonck krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen tot applicatiebeheerder van Salesforce, HubSpot en/of het Microsoft-platform. Je werkt in een moderne, cloudgebaseerde omgeving waarin automatisering, security, data en AI steeds belangrijker worden. Een veelzijdige ICT-functie waarin je collega’s direct helpt én bouwt aan de digitale organisatie van morgen. Als ICT Beheerder doe jij dit Als ICT Beheerder zorg je samen met je collega’s voor een betrouwbare, veilige en gebruiksvriendelijke ICT-omgeving voor ongeveer 250 medewerkers. Je bent een toegankelijk aanspreekpunt voor collega’s en helpt hen bij vragen en incidenten. Tegelijkertijd kijk je verder dan de oplossing van vandaag. Je onderzoekt waarom een probleem ontstaat, herkent terugkerende patronen en zoekt naar structurele verbeteringen. Onze infrastructuur bevindt zich volledig in de cloud. Daardoor ligt jouw werk steeds meer bij applicaties, processen en gebruikers. Je monitort het gebruik en functioneren van systemen, bewaakt de datakwaliteit en denkt mee over security, privacy en toegangsrechten. Ook help je collega’s om nieuwe functionaliteiten en digitale hulpmiddelen goed te begrijpen en te gebruiken. Een belangrijk onderdeel van deze functie is jouw ontwikkeling richting applicatiebeheer. Afhankelijk van jouw interesses en de behoefte binnen de organisatie verdiep je je in Salesforce, HubSpot of onze Microsoft-applicaties. Je leert hoe je applicaties optimaal inricht, gebruikers ondersteunt en bedrijfsprocessen verbetert met onder andere Power Automate, AI-agents en andere AI-toepassingen. Je hoeft deze omgevingen niet allemaal te beheersen. Samen kijken we welk aandachtsgebied het beste past bij jouw kennis en interesses én bij de behoefte van de organisatie. Je hoeft hierin nog geen ervaren specialist te zijn. We vinden het vooral belangrijk dat je nieuwsgierig bent, verantwoordelijkheid neemt en je graag verder ontwikkelt. Je werkt samen met collega’s uit de hele organisatie, leveranciers en andere ICT-specialisten. Zo vorm je steeds meer de verbinding tussen techniek, applicaties en de dagelijkse praktijk van de organisatie. Jouw taken

• Je behandelt ICT-vragen en incidenten, legt deze zorgvuldig vast en zoekt waar mogelijk naar structurele oplossingen.
• Je beheert applicaties en ondersteunt bij wijzigingen, updates, autorisaties, testen en het beschikbaar houden van functionaliteiten.
• Je ontwikkelt jezelf richting applicatiebeheerder van Salesforce, HubSpot of Microsoft en bouwt actief kennis op binnen het gekozen aandachtsgebied.
• Je monitort applicaties, processen en koppelingen, signaleert afwijkingen en vertaalt deze naar concrete verbeteracties.
• Je analyseert bedrijfsprocessen en helpt deze slimmer in te richten of te automatiseren met moderne tooling, zoals Power Automate, AI-agents en AI-oplossingen waaronder Microsoft Copilot en Claude. Daarnaast doe je ervaring op met digitale samenwerkings- en kennisplatformen, zoals Notion.
• Je ondersteunt collega’s bij het gebruik van applicaties en nieuwe functionaliteiten en draagt bij aan gebruikersadoptie, datakwaliteit, privacy en informatiebeveiliging. De ICT Beheerder die wij zoeken Je bent nieuwsgierig naar de mogelijkheden van ICT en wilt begrijpen hoe applicaties collega’s en bedrijfsprocessen écht verder kunnen helpen. Je hoeft nog niet alles te kunnen. Wel verwachten we dat je initiatief toont, graag leert en het leuk vindt om steeds meer verantwoordelijkheid te krijgen binnen ICT en applicatiebeheer. Je schakelt gemakkelijk tussen een vraag van een collega, een incident in een applicatie en een gesprek over hoe een proces beter kan. Je kunt technische onderwerpen in begrijpelijke taal uitleggen. Je luistert goed, stelt de juiste vragen en verplaatst je in de gebruiker, zonder kwaliteit, veiligheid en continuïteit uit het oog te verliezen.

We maken tijd voor al jouw vragen, interesses, motivatie en ambitie. 03 Assessment Ter voorbereiding op het tweede gesprek maak je thuis een (e-)assessment of case. 04 Tweede kennismakingsgesprek In dit gesprek gaan we dieper in op de functie en bespreken we jouw assessment of case. 05 Aanbod Samen met jou bespreken we ons arbeidsvoorwaardenvoorstel. 06 Match! ICT Beheerder met groeipad naar Applicatiebeheer

• Je beschikt over mbo+ of hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van ICT, informatiemanagement of bedrijfskundige informatica.
• Je hebt interesse in Salesforce, HubSpot en/of Microsoft en wilt je hierin ontwikkelen tot applicatiebeheerder. Relevante certificering voor Salesforce, HubSpot of Microsoft is een pré.
• Je bent servicegericht, communicatief sterk en kunt ICT-vraagstukken helder uitleggen aan collega’s met verschillende kennisniveaus.
• Je werkt zorgvuldig en hebt oog voor security, privacy, toegangsbeheer en datakwaliteit.
• Je bent nieuwsgierig naar ontwikkelingen zoals AI, automatisering en cloudtechnologie en onderzoekt graag hoe deze verantwoord kunnen worden toegepast.

• Een veelzijdige ICT-functie waarin jouw ontwikkeling als applicatiebeheerder centraal staat;
• Een jaarcontract voor 36 uur per week met uitzicht op een vast dienstverband. Wil je 28 of 32 uur werken, dan is dat zeker bespreekbaar!
• Een bruto maandsalaris tussen € 2.800 en € 4.422 op basis van een fulltime dienstverband van 36 uur, afhankelijk van jouw ervaring;
• Een vaste dertiende maand, een variabele beloningsregeling én een persoonlijk ontwikkelbudget;
• Flexibele werktijden, een ruim en modern kantoor in Tilburg en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
• Een goede pensioenvoorziening;
• Een organisatie waarin samenwerking, vitaliteit en een fijne werksfeer centraal staan. We organiseren regelmatig activiteiten die deze thema’s verder versterken

Ondernemen is mooi, maar ook uitdagend. Daarom helpt Van Spaendonck ondernemers om slimmer te werken, goed werkgeverschap vorm te geven en zich te verbinden met anderen. Dat doen we al meer dan 100 jaar met kennis, digitale oplossingen en dienstverlening die het mkb iedere dag vooruithelpen. Met onze merken Loket, MKB Servicedesk en Wissenraet Van Spaendonck maken we ondernemen slimmer en makkelijker.