Ingénieur(e) Système et Sécurité (H/F)

Au sein de l’équipe technique basé à Bièvres (91), vous aurez les missions suivantes :

• Accompagner nos clients sur l’étude et la mise en place des technologies distribuées
• Déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer à nos clients
• Réaliser le support téléphonique niveau 1 et 2 sur les solutions
• Prendre les appels, analyser les questions et définir une issue pour répondre efficacement aux questions de nos clients
• Réaliser des formations pour nos partenaires et clients sur site ou à distance

Ce poste offre des perspectives d’évolution grâce à la grande variété de produits distribués et aux compétences mixtes nécessaires pour les adresser.

Titulaire d’un BUT ou MASTER dans le domaine des systèmes d’information et de la sécurité, une première expérience (alternance ou CDD/CDI) dans un domaine équivalent est souhaitable. Ce poste pluridisciplinaire demande curiosité et motivation, ainsi qu’un goût prononcé pour le service, la communication et l’esprit d’équipe. Il demande de faire preuve de pédagogie technique pour faire monter en compétence nos partenaires et clients finaux. Déplacements à prévoir. Un bon niveau d’Anglais est également requis.

Compétences

• Analyser les performances d’un système d’information
• Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
• Former aux technologies de l’information et de la communication

MIEL

Effectif : Non disponible