Fachinformatiker - Systemintegration

Raumfahrt MS Office IT Dienstleistungen Second Level Support Empirum Fehleranalyse Englisch Optimierung Netzwerktechnik Branchenerfahrung Support IT-Service Systemintegration Ticketsystem Deutsch Teamfähigkeit Zuverlässigkeit Serviceorientierung Einsatzbereitschaft, * Unterstützung der Mitarbeitenden sowie der betreuten Außenstellen und Tochtergesellschaften bei IT-Anfragen im Second-Level Support (Client-Team)

• Sicherstellung eines reibungslosen und stabilen Betriebs der Client-Infrastruktur
• Analyse, Fehlerdiagnose und nachhaltige Behebung von technischen Störungen im operativen Umfeld
• Bearbeitung und Lösung von Service Requests sowie komplexen Supportfällen
• Ansprechpartner für technische Fragestellungen im Second-Level Support und enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Fachbereichen
• Mitwirkung bei der Optimierung von Supportprozessen sowie der kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, IT-Service oder eine vergleichbare Qualifikation
• Gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Microsoft Office, Netzwerktechnik und Hardware
• Erfahrung mit Ticketsystemen, Remote-Unterstützung und idealerweise Matrix42 (Empirum)
• Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise sowie hohe Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Ihr Partner: Die Orizon Unit Aviation ist auf die Personalüberlassung und -vermittlung in den Bereichen Luft- und Raumfahrt sowie Defence spezialisiert. Mit fundierter Branchenerfahrung bieten wir Fachkräften attraktive berufliche Perspektiven in diesen Bereichen. Wenn Sie passende Qualifikationen oder erste Erfahrungen im Aviation Umfeld mitbringen, sind Sie bei uns genau richtig - kommen Sie zu uns an Bord!

• Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven in einer Zukunftsbranche
• Übertarifliche Entlohnung in Anlehnung an das Kundenunternehmen
• Attraktive und leistungsgerechte Gehaltskonditionen
• Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
• Umfangreiches Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
• Passende Fortbildungsmaßnahmen im Rahmen Ihrer Tätigkeiten
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub