Beheerder Telefonie en Domotica

Als Beheerder Telefonie en Domotica ben je verantwoordelijk voor het technisch beheer, onderhoud en de verdere ontwikkeling van onze telefonie- en domoticaomgeving. Je zorgt ervoor dat de systemen betrouwbaar en veilig functioneren, analyseert complexe storingen en zoekt naar structurele oplossingen. Daarnaast voer je verbeteringen en projecten uit, ben je betrokken bij de implementatie van nieuwe systemen en fungeer je als eerste aanspreekpunt voor leveranciers.

Binnen deze functie houd je je ook bezig met de ontwikkelingen op het gebied van Unified Communications en de integratie met domoticaoplossingen. Je hebt direct contact met zorgcollega’s die dagelijks gebruikmaken van deze systemen. Zo krijg je goed inzicht in hun behoeften en de praktische toepassing van de technologie.

Je maakt deel uit van het ICT-team en werkt nauw samen met een collega die eveneens gespecialiseerd is in telefonie en domotica.

• Beheren, onderhouden en optimaliseren van telefonie- en domoticasystemen en de bijbehorende ICT-infrastructuur.
• Monitoren van de werking, beschikbaarheid, prestaties en beveiliging van systemen.
• Analyseren en oplossen van complexe technische storingen en incidenten.
• Signaleren van terugkerende problemen en adviseren over structurele verbeteringen.
• Installeren, configureren, testen en implementeren van nieuwe systemen en technische componenten.
• Afstemmen met leveranciers en bewaken van de kwaliteit en uitvoering van hun dienstverlening.
• Adviseren over technische ontwikkelingen en verbeteringen binnen jouw vakgebied.
• Deelnemen aan en leiden van ICT-projecten.
• Zorgdragen voor actuele technische documentatie en beheerinformatie.

Daarnaast neem je deel aan de 24/7-bereikbaarheidsdienst van team ICT. Je hebt maximaal één week per maand bereikbaarheidsdienst.

Wat breng je mee?

Je bent een ervaren ICT-professional die complexe technische vraagstukken weet te doorgronden. Je werkt zelfstandig, kunt prioriteiten stellen en blijft overzicht houden wanneer meerdere zaken tegelijk aandacht vragen.

Je bent analytisch sterk en zoekt niet alleen naar een snelle oplossing, maar ook naar de oorzaak van een probleem. Daarnaast communiceer je gemakkelijk met collega’s en leveranciers en weet je technische vraagstukken helder uit te leggen.

• Een afgeronde hbo-opleiding op het gebied van ICT.
• Meerdere jaren relevante technische ICT-ervaring, bij voorkeur met telefonie, domotica of vergelijkbare systemen.
• Kennis van ICT-infrastructuren, systemen, applicaties en de ITIL-principes.
• Kennis van informatiebeveiliging en relevante beveiligingsnormen.
• Ervaring met projectmatig werken.

Je komt terecht in een veelzijdige functie waarin je jouw technische kennis kunt inzetten én verder ontwikkelen. Je werkt samen met collega’s met verschillende ICT-specialismen en krijgt de ruimte om verbeteringen en vernieuwingen aan te dragen.

• Ruimte voor professionele ontwikkeling en het bijhouden van je vakkennis.
• Een informele werkomgeving met korte lijnen.
• De mogelijkheid om hybride te werken met maximaal twee thuiswerkdagen per week.
• Een contract voor de duur van een jaar met de intentie om dit om te zetten naar een vaste aanstelling.
• Een salaris tussen € 4000,00 en € 5294,00 euro ( FWG 55 - cao GGZ).
• Een eindejaarsuitkering van 8,33% en 8,33% vakantiegeld.
• Een goede pensioenregeling via Pensioenfonds Zorg en Welzijn (PFZW).
• De mogelijkheid om fiscaalvriendelijk een (elektrische) fiets of extra vakantiedagen te kopen.

Wil jij verantwoordelijk zijn voor het beheer en de ontwikkeling van telefonie- en domoticasystemen binnen Mediant? Werk je graag zelfstandig aan technische vraagstukken en denk je mee over verbeteringen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Mediant is dé specialistische GGZ-aanbieder van Twente, met ruim 1.300 betrokken medewerkers. Wij bieden hoogwaardige geestelijke gezondheidszorg vanuit de overtuiging dat herstel, eigen regie en samenwerking centraal staan.

Onze cultuur is open, nuchter en betrokken. We kennen elkaar, lopen gemakkelijk bij elkaar binnen en zoeken actief de samenwerking op, zowel intern als met onze ketenpartners.

Binnen Mediant ondersteunt team ICT onze collega’s bij alles wat te maken heeft met digitaal werken, telefonie en zorgdomotica. Het team bestaat uit een frontoffice en een backoffice. De frontoffice is het eerste aanspreekpunt voor ICT-vragen en storingen. Binnen de backoffice werken specialisten aan het beheer, onderhoud en de ontwikkeling van onze ICT-systemen en infrastructuur.