Werkstudent Customer Support SAP HCM

MS Office Beratung SAP HCM Digitalisierung Koordination Informatik Englisch HR-Bereich Kundenbetreuung Wirtschaftsinformatik Support Management Deutsch Flexibilität Zuverlässigkeit Serviceorientierung, Administrative und organisatorische Aufgaben im Bereich Schulungs- und Trainingsorganisation, Wissensmanagement, Onboarding und Eventplanung - Organisatorische Unterstützung bei internen, teamübergreifenden Projekten, Konzepten und Kunden-Initiativen - Abstimmen und Anfertigen von Prozessdokumentationen und -beschreibungen - Unterstützung bei Ressourcenplanungen und Ressourcenmanagement - Unterstützung beim Ticket-Management, Ticket-Dokumentation und Koordination einfacher Kundenanfragen

Student*in der (Wirtschafts-)Informatik, Informationstechnik, Betriebswirtschaft, Management oder einem ähnlichen Fach - gerne mit Schwerpunkt IT (Studiendauer noch mind. ein Jahr) - In Vollzeit immatrikuliert und nicht im Urlaubssemester (oder über dem 25. Fachsemester) - Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office Anwendungen - Gute analytische, konzeptionelle sowie eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise - Du hast idealerweise erste praktische Erfahrungen im Projektmanagement, Kundenbetreuung und/oder in der Moderation - Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift - Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und HR-/IT-Affinität

Einblicke und Erfahrungen in das Consulting eines international ausgerichteten HR-/IT-Dienstleisters - Mitwirken bei der aktiven Betreuung und Digitalisierung von Kunden aus der HR-Welt - Flache Hierarchien, agile Strukturen und flexible Arbeitsgestaltung (remote) - Breites Aufgabenspektrum und viel Raum für Ideen, Initiativen und individuelle Weiterentwicklung - Starkes Teamgefühl und gutes Miteinander