Delivery Partner für die Area Public

Als Delivery Partner für Healthcare-Kunden verantwortest du geschäftskritische SAP-Implementierungen und Transformationsvorhaben - von der Strategie bis zur messbaren Wirkung.

• Übernimm End-to-End-Verantwortung für komplexe SAP-Projekte im Healthcare-Sektor: Scope, Zeitplanung, Risiken, Deliverables und Governance-Dokumentation
• Steuere und koordiniere alle relevanten Stakeholder - Entscheider auf Kundenseite, interne Liefereinheiten und externe Partner
• Führe die kaufmännische Verantwortung für dein Kunden-Set: P&L-Steuerung, Vertragsmanagement und Unterstützung des Vertriebs bei der Neugeschäftsgenerierung
• Begleite Krankenhäuser bei der Entwicklung und Umsetzung ihrer Innovations-Roadmap - von der digitalen Strategie zur konkreten Realisierung
• Manage Eskalationen und kritische Projektsituationen professionell - und halte Kundenbeziehungen und Lieferergebnisse konsequent auf Kurs
• Wirke als zentrale Instanz bei Vertragsverhandlungen und gestalte das Healthcare-Portfolio aktiv mit

Wo du hingehörst

Du wirst Teil des Teams “Projektleitung & Architektur” innerhalb von SAP Customer Services & Support, Area Public mit Fokus auf Healthcare-Kunden in Deutschland. Das Team vereint tiefgreifende Branchenkenntnis mit methodischer Führungsrolle und gilt als Vorreiter in Projektleitung und Architekturberatung für Public-Kunden. Die voranschreitende Digitalisierung im deutschen Gesundheitswesen - von der Krankenhausdigitalisierung bis zu integrierten Versorgungsstrukturen - schafft echten Gestaltungsraum. Die Rolle ist an mehreren Standorten möglich: Hamburg, Berlin, Ratingen, Eschborn und Garching.

Du bringst Erfahrung in der Leitung komplexer, kundenzentrierter SAP-Projekte im Healthcare-Sektor mit - und weißt, wie du in geschäftskritischen Vorhaben Stakeholder, Teams und Technologie auf ein gemeinsames Ziel ausrichtest.

• Nachweisliche Erfolge in der Leitung großer SAP-Implementierungs- und Transformationsprojekte im Krankenhaus- oder Healthcare-Umfeld
• Tiefgreifende Kenntnisse zu SAP-Lösungen - On-Premise und Cloud - und deren strategischem Einsatz im Gesundheitswesen
• Belastbarer Track Record in kaufmännischer Verantwortung: P&L-Steuerung, Vertragsmanagement und Neugeschäftsentwicklung
• Professionelles Eskalations- und Konfliktmanagement in kritischen Projektphasen - souverän und lösungsorientiert
• Sichere Steuerung funktionsübergreifender Teams in einer Matrixorganisation sowie Management externer Partner und interner Liefereinheiten
• Fließende Kommunikation auf Deutsch und Englisch ist für diese Rolle erforderlich.

Wir suchen Persönlichkeiten, die strategisch denken, den unternehmerischen Kontext verstehen und andere für ihre Vorhaben gewinnen können - die Einfluss und emotionale Intelligenz mit der Fähigkeit verbinden, komplexe Herausforderungen souverän anzugehen.

Über die rollenspezifischen Kenntnisse hinaus erwarten wir von allen Positionen bei SAP den sicheren Umgang mit KI-Tools - einschließlich agentischer KI - von effektiven Eingaben, Automatisierung und KI-gestütztem Prototyping bis zur kritischen Bewertung von KI-Ergebnissen und der aktiven Förderung von KI-Praktiken im Team.