Técnico/A Soporte 365

Buscamos un/a Workplace Administrator especializado en Microsoft 365 para incorporarse al servicio Microsoft 365 Workplace, participando en la administración, operación y soporte del entorno Microsoft 365.El perfil será responsable de garantizar la continuidad del servicio y de gestionar incidencias y peticiones relacionadas con las diferentes soluciones Microsoft 365 incluidas en el entorno de trabajo.Funciones principalesAdministración y soporte del entorno Microsoft 365.Administración de identidades mediante Microsoft Entra ID / Azure.Administración de Exchange.Administración de SharePoint.Gestión operativa desde Microsoft 365 Admin Center.Gestión y seguimiento de incidencias y peticiones de Microsoft 365.Análisis, troubleshooting y resolución de problemas relacionados con los servicios Microsoft 365.Escalado y seguimiento de casos con Microsoft cuando sea necesario.Coordinación con el resto del equipo de Workplace.Cumplimiento de los procedimientos operativos establecidos para el servicio.Requisitos imprescindiblesTitulación MECES Nivel 2.Certificación MS-900 (Microsoft 365 Fundamentals).Mínimo *** horas de experiencia profesional demostrable en funciones relacionadas con el puesto.Experiencia en administración y soporte de Microsoft 365.Conocimientos DeMicrosoft Entra ID / Azure.Exchange.SharePoint.Microsoft 365 Admin Center.Experiencia en gestión de incidencias y peticiones.Capacidad de troubleshooting y resolución de problemas en entornos Microsoft 365.Microsoft 365, intune, sccm, windows#J-***-Ljbffr

Titulación MECES Nivel 2. Certificación MS-900 (Microsoft 365 Fundamentals). Mínimo ***** horas de experiencia profesional demostrable en funciones relacionadas con el puesto. Experiencia en administración y soporte de Microsoft 365. Conocimientos De Microsoft Entra ID / Azure. Exchange. SharePoint. Microsoft 365 Admin Center. Experiencia en gestión de incidencias y peticiones. Capacidad de troubleshooting y resolución de problemas en entornos Microsoft 365.