Projektmitarbeiterin / Projektmitarbeiter mit dem Schwerpunkt Anwendungsbetreuung und Support

• Projektmitarbeit im Projekt “Aufbau-ZMR”, das den Aufbau, die Pilotierung und den Betrieb eines Zentrums für Medizinregister (ZMR) sowie die Etablierung eines Qualifizierungsverfahrens für Medizinregister umsetzt
• Unterstützung bei der Einrichtung, Pflege und Weiterentwicklung des Medizinregisterverzeichnisses und verschiedener Softwareanwendungen
• Betreuung der Nutzenden bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen sowie Erfassung, Bearbeitung und Weiterleitung von Supportanfragen.
• Unterstützung bei der Aufnahme fachlicher Anforderungen und deren Abstimmung mit den IT-Verantwortlichen, insbesondere aus Sicht der Nutzenden.
• Durchführung und Dokumentation von Anwendungstests sowie Unterstützung bei der Fehleranalyse und Qualitätssicherung digitaler Arbeitsabläufe.
• Mitwirkung bei der Prüfung, Aufbereitung und Pflege von Register- und Metadaten sowie bei der Sicherung ihrer Vollständigkeit und Plausibilität.
• Erstellung von Anwendungshinweisen und Schulungsunterlagen sowie Unterstützung bei Schulungen und der Einführung neuer Funktionen.

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor/Diplom (FH)) im Bereich der Informationstechnik, Gesundheitsinformatik oder Gesundheitsökonomie mit vertieften IT-Kenntnissen
• Sie haben praktische Erfahrung im Arbeiten mit Registern oder in Projekten
• Idealerweise bringen Sie Erfahrung in den Bereichen Interoperabilität und Schnittstellendesign mit
• Zu Ihrem Repertoire gehören praktische Erfahrungen und Kenntnisse in Projekten mit vielen verschiedenen Nutzendengruppen
• Sie haben Erfahrung in der Kommunikation mit heterogenen Anwendenden und im Support/Helpdesk
• Sie bringen Ihre Erfahrungen in und Freude an Softwareentwicklung und -support gewinnbringend ein
• Ihre Fähigkeit, technische Probleme systematisch zu erfassen und verständlich zu dokumentieren bringen Sie gerne im Arbeitsalltag ein
• Sie zeichnet eine sorgfältige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise aus
• Sie besitzen eine hohe Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit sowie Freude daran, Nutzende bei der Anwendung digitaler Lösungen zu unterstützen.
• Sie bringen gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift mit
• Sie haben sehr gute Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit Informationstechnik (MS-Office-Programme: Word, Excel, PowerPoint; Internet; Datenbanken; moderne Datenkommunikation)

• abwechslungsreiche und gemeinwohlorientierte Aufgaben mit viel Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten
• einen Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitsbedingungen wie Teilzeitarbeit, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten (max. 3 Tage bei einer 5-Tage Woche)
• eine gezielte Einarbeitung, um Sie auf Ihre künftigen Tätigkeiten vorzubereiten
• bedarfsorientierte und individuell abgestimmte Fortbildungs- und Qualifikationsangebote
• ein vielseitiges Gesundheitsförderungsangebot
• ein vergünstigtes und bezuschusstes Monatsticket für den Personennahverkehr, kostenlose PKW-Parkmöglichkeiten und eine gute Anbindung
• Vermögenswirksame Leistungen, Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung gem. SGB IX besonders berücksichtigt (bitte entsprechenden Nachweis beifügen).

Der ausgeschriebene Arbeitsplatz kann auch in Teilzeit besetzt werden.

Das BfArM fördert die Vereinbarkeit von Familie und Beruf und wurde dementsprechend zertifiziert. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.berufundfamilie.de. (https://www.berufundfamilie.de/)

Das BfArM bekennt sich mit der Unterzeichnung der Charta der Vielfalt zu einem wertschätzenden und diskriminierungsfreien Arbeitsumfeld sowie zu Vielfalt und Chancengleichheit.

in der Projektgruppe “Aufbau-ZMR” in der Abteilung “Kodiersysteme und Register” (K)

Das Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) ist eine der führenden Gesundheitsbehörden in Europa. In unserem Hause bringen mehr als 1.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihre Kompetenzen und Fähigkeiten für eine effektive und effiziente Gesundheitsversorgung mit sicheren und wirksamen Arzneimitteln und Medizinprodukten ein.

Dabei folgen unsere Aktivitäten der Vision, eine ideale Gesundheitsversorgung für alle bereitzustellen, die sicher, digital, nachhaltig und vernetzt ist. Gemeinsam mit großen nationalen und internationalen Stakeholdern gestalten wir ein Gesundheitssystem, das die Patientinnen und Patienten in den Mittelpunkt stellt und die Zukunftsfähigkeit mit innovativen Ansätzen gewährleistet.