Technicien déploiement des applications (H/F)

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information (DSI), sous l’autorité du Directeur, vous assurez l’interface entre les utilisateurs finaux et le service en apportant une compétence informatique, en vue d’optimiser l’utilisation des applications., Assurer le déploiement des applications mises en place par la DSI dans les services,

• Recueillir les besoins fonctionnels des services et les faire remonter à l’équipe projets de la DSI,
• Assurer un reporting régulier,
• Assister les agents dans l’utilisation des applications métiers,
• Assurer l’assistance de niveau 2 sur le périmètre applicatif,
• Assurer des formations individuelles et collectives aux agents,
• Participer à la sensibilisation des agents autour des enjeux liés à la protection des données personnelles et à la cybersécurité., Assurer l’assistance de niveau 1 auprès des agents,
• Participer en collaboration avec l’ingénierie des logiciels aux investigations techniques et validations de solutions,
• En collaboration avec l’équipe projets, rédiger les documents et procédures de son périmètre d’activités.

Vous être titulaire d’un bac +2 à bac +3 en informatique de gestion. Vous bénéficiez idéalement d’une première expérience réussie dans le secteur public. Vous aimez évoluer dans un environnement collaboratif et aux contacts des utilisateurs. Vous êtes titulaire du permis B (boite manuelle).

Savoirs :

• Bureautique Microsoft office,
• Assistance technique,
• Connaissance des enjeux liés à la cybersécurité et aux enjeux de gestion des données personnelles.

Savoir-faire :

• Qualifier techniquement et fonctionnellement les anomalies,
• Animer des cessions collectives (formations, ateliers…),
• Capacités rédactionnelles : procédures, comptes rendus… ,
• Assurer un reporting auprès de sa hiérarchie.

Rémunération statutaire + régime indemnitaire + avantages sociaux (Chèque KADEOS, participation aux titres de transport, participation à la mutuelle et la prévoyance santé, CNAS etc …).

Communaute d’agglomeration beaune, cote et sud Agglomération de 54 000 habitants dont Beaune est la ville centre, située au cœur de la Bourgogne, la Communauté d’Agglomération Beaune Côte & Sud bénéficie d’une position géographique centrale qui en fait un territoire incontournable entre Côte d’Or et Saône-et-Loire.