Technicien support informatique H/F

Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) Au sein d’un environnement de 230 utilisateurs, vous assurez le support informatique de premier niveau : - Assistance et accompagnement des utilisateurs - Gestion et suivi des tickets d’incidents - Diagnostic et résolution des dysfonctionnements matériels et logiciels - Support réseaux de premier niveau - Administration de base sous Active Directory - Assistance sur l’environnement Microsoft 365 / Office 365 - Escalade des incidents complexes vers les équipes concernées - Formation Bac +2 en informatique souhaitée - Première expérience en Helpdesk ou Support Utilisateurs appréciée - Bonne connaissance de Microsoft 365, Active Directory et des environnements Windows - Sens du service et bon relationnel - Rigueur, autonomie et esprit d’équipe ?Atouts pour réussir - Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément - Qualités d’écoute et de pédagogie - Réactivité et sens de l’organisation Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Formation Bac +2 en informatique souhaitée

• Première expérience en Helpdesk ou Support Utilisateurs appréciée
• Bonne connaissance de Microsoft 365, Active Directory et des environnements Windows
• Sens du service et bon relationnel

• Rigueur, autonomie et esprit d’équipe \n?Atouts pour réussir

• Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
• Qualités d’écoute et de pédagogie
• Réactivité et sens de l’organisation \n Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Manpower France, c’est aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.

Nos équipes s’appuient sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement, partout en France, pour mettre en relation les entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance & stage., Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) Au sein d’un environnement de 230 utilisateurs, vous assurez le support informatique de premier niveau