RED

• Atención e interlocución con el Cliente.
• Coordinación y seguimiento actividad del centro técnico que da respuesta a las necesidades de cliente.
• Desarrollo y coordinación de proyectos de despliegue de tecnología.
• Apoyo técnico y asesoramiento al Cliente sobre los servicios o nuevas propuestas de soluciones.
• Análisis de indicadores de calidad, identificación de problemas y propuestas de mejora.
• Interlocución con las áreas internas de Telefónica para dar respuesta a las necesidades del Cliente.

• Haber finalizado Ciclo Formativo de Grado Superior / Grado Universitario / Máster o tener previsto finalizarlo en el transcurso de la beca de 9 meses en algún centro docente español reconocido oficialmente.
• Valorables certificaciones oficiales de Cisco CCNA, CCNP o similares de este sector.
• Nivel mínimo B2 de inglés.

CONOCIMIENTOS: Valorable en redes LAN, WAN, VoIP, SDN EXPERIENCIA: ¡Buenísimas noticias! No se requiere experiencia, solo muchas ganas. IDIOMAS: Nivel mínimo B2 de inglés. HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DESARROLLARÁS DURANTE LA BECA:

• Trabajo en equipo.
• Adaptación a los entornos cambiantes.
• Toma de decisiones.
• Comunicación efectiva.
• Proactividad.
• Pensamiento crítico.
• Ética profesional

¿QUE ESPERAMOS POR TU PARTE?

• Pasión por la tecnología.
• Proactividad.
• Muchas ganas de asumir retos.
• Colaboración y trabajo en equipo

¿QUÉ TE OFRECEMOS? En Telefónica Soluciones de Outsourcing, sabemos que el talento joven es el motor del futuro. Por eso, hemos diseñado un programa de becas que no solo te ofrece una oportunidad profesional, sino una experiencia transformadora…. Por ello, estas son algunas de las cosas que te esperan:

• Flexibilidad Horaria: 35 horas semanales, adaptándonos a tus necesidades y compromisos académicos.
• Apoyo Económico: Sabemos que estudiar y trabajar puede ser un reto, por eso te ofrecemos una ayuda al estudio de 1.200 euros brutos para que puedas concentrarte en lo que realmente importa: tu desarrollo profesional.
• Duración y Oportunidades: La beca tiene una duración de 6 meses prorrogable a 9 meses.
• Modalidad Smart Work: Basada en la confianza y objetivos globales. Contamos con flexibilidad para trabajar en un equipo dinámico y creativo.

Telefónica Soluciones Outsourcing es una compañía, creada en el año 2003, a la vanguardia de la tecnología en España. Ofrecemos gestión de infraestructuras y servicios TIC, para los clientes del Grupo Telefónica. Destacamos por la reacción inmediata ante las necesidades de los clientes y su flexibilidad ante los frecuentes cambios del mercado actual, así como aportamos #estabilidad laboral a nuestros profesionales. Los proyectos que se realizan son muy variados, pero todos con un indicador común: el objetivo final es ser el asesor técnico de confianza a alto nivel de nuestros clientes y generar un alto impacto con los proyectos en los que nos involucramos. LUGAR DE LA BECA: MADRID HORARIO: PARTIDO QUÉ RETOS ENFRENTARÁS EN TU DÍA A DÍA: Aprenderás a gestionar los servicios de comunicaciones para los clientes del sector de Empresas de Telefónica mientras desarrollas tus capacidades técnicas ante las tecnologías más innovadoras. Colaboración en algunas de las siguientes actividades