Técnico de sistemas L2 IT

Desde HAYS buscamos incorporar un/a Técnico/a de Sistemas L2 con experiencia en administración de sistemas, redes y virtualización, capaz de gestionar incidencias de segundo nivel y desenvolverse con autonomía en infraestructuras IT de clientes para una empresa informática de Donostia. La posición requiere especialmente una base sólida en entornos Windows, Active Directory, Hyper-V y creación de redes, además de conocimientos en seguridad, backup, almacenamiento y cloud. Funciones principales

• Administración y soporte de servidores Windows.
• Gestión de Active Directory, usuarios, permisos y GPOs.
• Administración y resolución de incidencias relacionadas con DNS.
• Gestión de entornos virtualizados principalmente con Hyper-V.

• Configuración, mantenimiento y troubleshooting de redes:

• Switching.
• WiFi.
• VLANs.
• VPNs.

• Firewalls Fortinet y Sophos.

• Soporte y administración de sistemas operativos Windows, Linux y macOS.
• Gestión de entornos VMware y Proxmox.

• Soporte sobre infraestructuras de alta disponibilidad:

• Clústeres hiperconvergentes.
• Redes SAN.
• Cabinas de almacenamiento.

• Alta disponibilidad de creación de redes.

• Gestión y soporte de soluciones de ciberseguridad: SIEM, MDR, EDR, SOC, IDS/IPS e interpretación de logs.
• Gestión de sistemas de backup, restauración y replicación, tanto de entornos virtualizados como endpoints y cloud.
• Administración y soporte de servicios cloud: Microsoft 365, Entra ID, Intune, Purview, Azure y AWS.
• Gestión de sistemas de almacenamiento: RAID, NAS, almacenamiento inmutable y sistemas de ficheros.
• Administración y resolución de incidencias relacionadas con Microsoft 365 y protocolos de correo.
• Registro, seguimiento y resolución de incidencias mediante herramientas de ticketing.

Nivel alto | Imprescindible La persona deberá desenvolverse con bastante autonomía en:

• Windows Server.
• Active Directory, GPO y DNS.
• Hyper-V.
• Creación de redes: Switching, WiFi, VLANs y VPNs.
• Firewalls Fortinet y Sophos.
• Sistemas operativos Windows, Linux y macOS.

Nivel medio | Importante Se espera experiencia o conocimientos operativos en:

• VMware y Proxmox.
• Alta disponibilidad y clústeres hiperconvergentes.
• SAN y cabinas de almacenamiento.
• Ciberseguridad: SIEM, MDR, EDR, SOC e IDS/IPS.
• Interpretación de logs.
• Backup, restauración y replicación.
• Entra ID, Microsoft Purview e Intune.
• Azure y AWS.
• RAID, NAS y almacenamiento inmutable.
• Microsoft 365 y protocolos de correo.

Nivel básico

• Kubernetes.
• Herramientas de ticketing como Jira o GLPI.

Certificaciones No serían imprescindibles, pero se valorarán certificaciones relacionadas con:

• Microsoft / Azure.
• Fortinet.
• Sophos.
• VMware.
• AWS.
• Administración de sistemas, redes o ciberseguridad.