Site Reliability Engineer

apasiona la tecnología que transforma vidas, este es tu lugar. El área de CDO (Chief Digital Officer) de Telefónica Innovación Digital (TID) es responsable de diseñar, desarrollar y operar productos y plataformas digitales de alto impacto que dan servicio a millones de clientes del Grupo Telefónica en todo el mundo. Se trata de un entorno tecnológico avanzado donde la innovación, la escalabilidad y la excelencia operativa son fundamentales para garantizar la calidad y disponibilidad de los servicios digitales. ¿Cuál será tu misión? Como Site Reliability Engineer (SRE), tu misión será mejorar la fiabilidad, escalabilidad y eficiencia operativa de las plataformas cloud de producción mediante la automatización, la observabilidad y la aplicación de buenas prácticas de ingeniería. Trabajarás junto a equipos de desarrollo y operaciones para incorporar principios de resiliencia desde las fases iniciales del ciclo de vida de los servicios, contribuyendo a la, * Diseñando y evolucionando estrategias de observabilidad mediante métricas, logs y trazas utilizando herramientas como Prometheus, Grafana y OpenTelemetry.

• Gestionando infraestructuras cloud en GCP, AWS y/o Azure, garantizando disponibilidad, seguridad, escalabilidad y optimización de costes.
• Automatizando procesos e infraestructura mediante Terraform y Helm para reducir tareas manuales y mejorar la eficiencia operativa.
• Colaborando en la resolución de incidencias, escalaciones y mejora de procedimientos operativos
• Trabajando junto a equipos de desarrollo para incorporar buenas prácticas de fiabilidad, resiliencia y operabilidad desde las fases de diseño.
• Participando en guardias (on-call), respuesta a incidentes y análisis postmortem orientados al aprendizaje y la mejora continua.
• Contribuyendo a la adopción de la cultura SRE y a la evolución de las prácticas de fiabilidad dentro del equipo.

estabilidad de las plataformas y a la mejora continua de los procesos operativos. ¿Qué capacidades buscamos en ti?

• Mentalidad orientada a la automatización, la mejora continua y la excelencia operativa.
• Capacidad para comunicarse eficazmente con equipos técnicos, de producto y de negocio.
• Actitud proactiva en la identificación y resolución de problemas.
• Experiencia trabajando en entornos ágiles bajo metodologías Scrum o Kanban.
• Capacidad para trabajar de forma colaborativa y contribuir al crecimiento técnico del equipo.
• Capacidad de automatización mediante Python, Go o Bash.
• Nivel profesional de inglés., * Titulación en Ingeniería Informática, Ingeniería de Telecomunicaciones o áreas afines.
• Al menos 3 años de experiencia en posiciones de SRE, DevOps, Platform Engineering o Infraestructura en entornos cloud de producción.
• Experiencia con plataformas cloud como Google Cloud Platform (GCP), Amazon Web Services (AWS) o Microsoft Azure.
• Experiencia en Infraestructura como Código utilizando Terraform y Helm.
• Conocimientos de observabilidad mediante Prometheus, Grafana, OpenTelemetry, Elastic Stack o herramientas equivalentes.
• Experiencia en gestión de incidencias, análisis postmortem y fundamentos de fiabilidad de servicios.
• Experiencia en pipelines CI/CD mediante GitHub Actions, Jenkins o herramientas similares.
• Certificaciones relacionadas con cloud, Kubernetes o DevOps (GCP Professional DevOps Engineer, AWS DevOps Engineer, Azure, CKA, entre otras).
• Experiencia en entornos multi-cloud y gestión de infraestructuras híbridas.
• Conocimientos de GitOps utilizando herramientas como ArgoCD o Flux.

• Proyectos transformadores. En Telefónica formarás parte de proyectos de alto impacto, que marcan tendencia y responden a los retos de conectividad y transformación digital de nuestra sociedad.
• Desarrollo profesional. Tendrás un largo recorrido y aprendizaje a escala global, gracias a nuestra presencia en diferentes geografías. Compartiremos contigo oportunidades de desarrollo, formación y opciones de movilidad. ¡Queremos crecer y construir un futuro contigo!
• Flexibilidad. Apostamos por el equilibrio entre la vida profesional y personal. Desde Telefónica cuidamos la flexibilidad, posicionándonos como referente en nuevas formas de trabajo y medidas de conciliación.
• 27 días laborales de vacaciones para disfrutar.
• Beneficios sociales. Podrás disfrutar de un amplio paquete de beneficios sociales entre los que destacan:
• Seguro de vida y accidentes
• Seguro médico para ti y tu unidad familiar (cónyuge e hijos)
• Tarjeta cheques comida
• Plan de retribución flexible con numerosas opciones entre las que elegir.
• Plan de pensiones